NationsBenefits to firma z branży technologii medycznych, która łączy technologie finansowe, administrację dodatkowymi świadczeniami oraz usługi wsparcia dla uczestników programów. Oferta firmy obejmuje opiekę słuchową za pośrednictwem NationsHearing, dostępne bez recepty produkty zdrowotne i wellness za pośrednictwem NationsOTC oraz dostawy posiłków realizowane przez NationsMarket. Firma zapewnia również pomoc w nagłych sytuacjach, transport medyczny, spersonalizowane wskazówki dotyczące zdrowia oraz inne programy ułatwiające uczestnikom dostęp do przysługujących im świadczeń i korzystanie z nich. Platformy Benefits Pro™ obsługują konfigurację świadczeń, pomoc dla uczestników, transakcje e-commerce oraz powiązane działania operacyjne programów. NationsBenefits wykorzystuje analitykę i indywidualnie dopasowane programy, aby pomagać planom zdrowotnym w eliminowaniu luk w opiece, poprawie wyników zdrowotnych uczestników i wzmacnianiu jakości korzystania ze świadczeń. Firma zatrudnia zespoły związane z opieką zdrowotną, doradztwem i logistyką, a także prowadzi rekrutację na stanowiska związane z technologiami świadczeń i realizacją usług.
Starszy analityk danych | Stany Zjednoczone (praca zdalna)
NationsBenefits zatrudnia starszego analityka danych, który będzie wykorzystywać zaawansowany SQL i Databricks do analizy produktów, programów i członków. Rola wspiera lepsze decyzje w obszarze świadczeń zdrowotnych, platform płatniczych i rozwiązań zwiększających zaangażowanie.
Opis
- Definiowanie KPI i ram pomiarowych wspólnie z liderami produktów i biznesu dla produktów, programów oraz inicjatyw strategicznych
- Ocena wyników produktów, wykorzystania, adopcji, zaangażowania, rezultatów finansowych i zachowań członków
- Tworzenie ram analitycznych wyjaśniających wyniki, identyfikujących przyczyny i wskazujących kolejne kroki
- Przeprowadzanie szczegółowych analiz w celu wykrywania trendów, możliwości, anomalii i czynników wpływających na wyniki biznesowe
- Ocena nowych funkcji produktów, aktualizacji programów i szerszych inicjatyw biznesowych
- Tworzenie bieżących metod pomiaru do monitorowania wyników w czasie
- Wykorzystywanie zaawansowanego SQL w Databricks do analizy dużych i złożonych zbiorów danych
- Integracja danych z wielu źródeł w celu tworzenia pełnego obrazu klientów, członków, produktów i programów
- Prowadzenie analiz eksploracyjnych, segmentacyjnych, kohortowych, trendów i przyczyn źródłowych
- Przekładanie wyników analiz na wnioski biznesowe i praktyczne rekomendacje
- Ustanawianie spójnych metryk, KPI i definicji analitycznych we współpracy z zespołem Analytics Engineering oraz innymi interesariuszami
- Współpraca z zespołami inżynieryjnymi w celu rozwiązywania problemów z jakością, dostępnością i modelowaniem danych
- Weryfikowanie analitycznych zbiorów danych i pomoc w definiowaniu wielokrotnego użytku zbiorów danych warstwy Gold oraz analitycznych produktów danych
- Tworzenie cyklicznych widoków analitycznych i raportów dla zespołów produktowych i biznesowych
- Wsparcie raportowania i analiz dla klientów zewnętrznych
- Prezentowanie złożonych ustaleń za pomocą jasnych wizualizacji, prezentacji i rekomendacji dla odbiorców technicznych i nietechnicznych
- Przygotowywanie analiz na potrzeby przeglądów biznesowych, przeglądów produktów, rozmów z klientami i planowania strategicznego
- Pełnienie funkcji partnera analitycznego dla menedżerów produktu i liderów biznesowych
- Wskazywanie nowych możliwości analitycznych i konstruktywne testowanie istniejących założeń
- Jasne wyjaśnianie ustaleń, ograniczeń, założeń i niepewności
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w analityce danych, produktów, biznesowej lub pokrewnej dziedzinie
- Zaawansowana znajomość SQL i doświadczenie w analizie dużych, złożonych zbiorów danych
- Znaczne doświadczenie w pracy z Databricks lub porównywalną nowoczesną chmurową platformą danych
- Udokumentowane doświadczenie w analityce produktów, programów lub wyników biznesowych
- Dobra znajomość segmentacji, analizy kohortowej, trendów, odchyleń i przyczyn źródłowych
- Doświadczenie w tworzeniu KPI, metryk i ram pomiarowych
- Umiejętność przekształcania niejednoznacznych pytań biznesowych w uporządkowane plany analityczne
- Silne umiejętności walidacji danych, rozwiązywania problemów i usuwania usterek
- Doświadczenie w prezentowaniu ustaleń analitycznych i rekomendacji interesariuszom produktowym i biznesowym
- Umiejętność skutecznej współpracy z zespołami produktu, inżynierii, operacji i biznesu
Benefity
- Możliwości rozwoju kariery w organizacji
- Satysfakcjonujące środowisko pracy
- Możliwość pomocy w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klientom wewnętrznym i zewnętrznym