NationsBenefits è un’azienda di tecnologia sanitaria che combina tecnologia finanziaria, amministrazione di prestazioni integrative e servizi di assistenza agli iscritti. Le sue soluzioni includono l’assistenza uditiva tramite NationsHearing, prodotti per la salute e il benessere da banco tramite NationsOTC e la consegna di pasti tramite NationsMarket. L’azienda offre inoltre assistenza in caso di emergenza, trasporto sanitario, orientamento personalizzato sulla salute e altri programmi pensati per aiutare gli iscritti ad accedere alle proprie prestazioni e a utilizzarle. Le sue piattaforme Benefits Pro™ supportano la configurazione delle prestazioni, l’assistenza agli iscritti, le transazioni di commercio elettronico e le operazioni correlate. NationsBenefits utilizza analisi e programmi personalizzati per aiutare i piani sanitari a colmare le lacune nell’assistenza, migliorare gli esiti per gli iscritti e rafforzare la loro esperienza con le prestazioni. Con team attivi nei settori sanitario, della consulenza e della logistica, l’azienda assume personale per diverse funzioni legate alla tecnologia delle prestazioni e all’erogazione dei servizi.
Analista senior dei dati | Stati Uniti (da remoto)
NationsBenefits cerca un analista senior dei dati che utilizzi SQL avanzato e Databricks per l’analisi di prodotti, programmi e membri. Il ruolo sostiene decisioni migliori nell’ambito dei benefit sanitari, delle piattaforme di pagamento e delle soluzioni di engagement.
Descrizione
- Definire KPI e framework di misurazione con i responsabili di Prodotto e i leader aziendali per prodotti, programmi e iniziative strategiche
- Valutare le prestazioni dei prodotti, l’utilizzo, l’adozione, l’engagement, i risultati finanziari e il comportamento dei membri
- Creare framework analitici che spieghino i risultati, identifichino le cause e guidino i passaggi successivi
- Svolgere analisi dettagliate per individuare tendenze, opportunità, anomalie e fattori determinanti delle prestazioni aziendali
- Valutare nuove funzionalità dei prodotti, aggiornamenti dei programmi e iniziative aziendali più ampie
- Creare metodi di misurazione continuativi per monitorare le prestazioni nel tempo
- Utilizzare SQL avanzato in Databricks per esaminare set di dati grandi e complessi
- Integrare dati provenienti da più fonti per creare visioni complete di clienti, membri, prodotti e programmi
- Condurre analisi esplorative, di segmentazione, di coorte, delle tendenze e delle cause principali
- Trasformare i risultati analitici in implicazioni aziendali e raccomandazioni operative
- Stabilire metriche, KPI e definizioni analitiche coerenti con l’Ingegneria analitica e gli altri stakeholder
- Collaborare con i team di ingegneria per risolvere problemi di qualità, disponibilità e modellazione dei dati
- Convalidare i set di dati analitici e contribuire a definire set di dati riutilizzabili del livello Gold e prodotti di dati analitici
- Creare viste e report analitici ricorrenti per i team di Prodotto e aziendali
- Fornire supporto per report e analisi destinati ai clienti esterni
- Presentare risultati complessi attraverso visualizzazioni chiare, presentazioni e raccomandazioni per pubblici tecnici e non tecnici
- Fornire analisi per revisioni aziendali, revisioni dei prodotti, conversazioni con i clienti e pianificazione strategica
- Agire come partner analitico dei Product Manager e dei leader aziendali
- Individuare nuove opportunità analitiche e verificare in modo costruttivo le ipotesi esistenti
- Spiegare chiaramente risultati, limitazioni, ipotesi e incertezza
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nell’analisi dei dati, nell’analisi dei prodotti, nell’analisi aziendale o in un campo correlato
- Conoscenza avanzata di SQL ed esperienza nell’analisi di set di dati grandi e complessi
- Esperienza significativa con Databricks o una piattaforma moderna di dati cloud comparabile
- Esperienza comprovata nell’analisi di prodotti, programmi o prestazioni aziendali
- Solida conoscenza dell’analisi di segmentazione, coorte, tendenze, varianze e cause principali
- Esperienza nella creazione di KPI, metriche e framework di misurazione
- Capacità di trasformare domande aziendali ambigue in piani analitici strutturati
- Eccellenti capacità di convalida dei dati, risoluzione dei problemi e diagnosi
- Esperienza nella presentazione di risultati analitici e raccomandazioni agli stakeholder di Prodotto e aziendali
- Capacità di collaborare efficacemente con i team di Prodotto, Ingegneria, Operazioni e aziendali
Benefit
- Opportunità di crescita professionale all’interno dell’organizzazione
- Un ambiente di lavoro appagante
- La possibilità di contribuire a fornire un servizio di alta qualità ai clienti interni ed esterni