Contajá Contabilidade Online
Contajá Contabilidade Online
51 – 200 Funcionários
B2BContabilidadeSaaS
A Contajá Contabilidade Online é uma empresa de contabilidade on-line sediada no Brasil que atende empresas por meio de um modelo digital focado em B2B. Seus serviços incluem abertura de empresas, troca de contador e orientação para microempresas, ajudando empreendedores a administrar suas obrigações contábeis com menos burocracia. A empresa combina ferramentas voltadas para SaaS e comunicação on-line com o suporte de uma equipe dedicada de contadores reais, priorizando preços acessíveis e atendimento personalizado.

Analista de Suporte ao Cliente, Contabilidade

Analista de suporte contábil que auxilia os clientes da ContaJá com dúvidas sobre serviços financeiros, contábeis e regulatórios. Fornece esclarecimentos técnicos e orientações sobre procedimentos fiscais e contábeis.

Descrição

  • Apoiar os clientes em processos contábeis interpretando dados, solucionando dúvidas e oferecendo uma experiência eficiente e consultiva.
  • Responder às dúvidas dos clientes sobre assuntos contábeis.
  • Orientar os clientes sobre lançamentos contábeis e conciliações.
  • Auxiliar na revisão de balancetes e demonstrações financeiras.
  • Explicar os requisitos relacionados às obrigações tributárias acessórias.
  • Investigar e resolver divergências contábeis.
  • Manter orientações aos clientes precisas, claras e confiáveis.
  • Documentar as interações com os clientes e acompanhar as ações de retorno.

Requisitos

  • Conhecimento intermediário de Microsoft Office.
  • Conhecimento prático da legislação tributária aplicável.
  • Conhecimento intermediário de softwares contábeis.
  • Conhecimento avançado de obrigações tributárias acessórias.
  • Conhecimento básico sobre diferenciais de alíquotas do ICMS, antecipações tributárias e cálculos de substituição tributária do ICMS.
  • Capacidade de preparar relatórios contábeis.
  • Conhecimento da legislação tributária.
  • Experiência na análise e preparação de demonstrações financeiras.
  • Conhecimento básico do regime de tributação monofásica de PIS e COFINS.
  • Conhecimento da legislação do ICMS e de convênios interestaduais.
  • Compreensão dos procedimentos para registrar notas fiscais de entrada e saída.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento das rotinas fiscais dos regimes do Simples Nacional e do Lucro Presumido.
  • Domínio de plataformas omnichannel de atendimento ao cliente.
  • Capacidade intermediária para analisar e avaliar tributos.
  • Conhecimento sobre emissão de notas fiscais de serviço, retenções, códigos de serviço e municípios de tributação.
  • Conhecimento da legislação do ISS e de incentivos fiscais municipais e federais, especialmente para exportação de serviços.
  • Conhecimento intermediário do incentivo fiscal Fator R.
  • Cursando graduação em Contabilidade ou Administração de Empresas.

Benefícios

  • Cartão de benefícios Caju com BRL 700 por mês para uso flexível, sem desconto em folha e com cobertura mantida durante as férias.
  • Plano de saúde Unimed totalmente pago pela ContaJá, com coparticipação apenas quando utilizado; dependentes podem ser incluídos com custo integral para o funcionário.
  • Folga remunerada no dia do aniversário.
  • Acesso ao Wellhub para academias e plataformas de bem-estar.
  • Até duas consultas gratuitas de telepsicologia por mês.
  • Até duas consultas gratuitas de telenutrição por mês.
  • 15% de desconto em exames laboratoriais pela rede Dasa.
  • 30% de desconto em medicamentos genéricos na Pague Menos e 20% de desconto em medicamentos de marca.
  • Parceria com a Estácio para apoiar o desenvolvimento acadêmico.
  • Plano de desenvolvimento profissional ImpulsoJá.
  • Programa de gamificação que oferece moedas virtuais resgatáveis por prêmios, eventos e presentes.

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