Contajá Contabilidade Online je brazílska online účtovnícka spoločnosť, ktorá poskytuje služby firmám prostredníctvom digitálneho modelu zameraného na B2B segment. Jej služby zahŕňajú registráciu spoločností, zmenu účtovníka a poradenstvo pre mikropodniky, čím podnikateľom pomáha spravovať účtovnú administratívu s menšou byrokraciou. Spoločnosť spája nástroje orientované na SaaS a online komunikáciu s podporou špecializovaného tímu skutočných účtovníkov, pričom kladie dôraz na dostupné ceny a personalizované služby.
Analytik zákazníckej podpory, účtovníctvo
Analytik účtovnej podpory pomáhajúci zákazníkom ContaJá s otázkami týkajúcimi sa financií, účtovníctva a regulačných služieb. Poskytuje technické vysvetlenia a usmernenia k daňovým a účtovným postupom.
Popis
- Podporujte zákazníkov pri účtovných procesoch interpretáciou údajov, riešením otázok a poskytovaním efektívnej, poradenskej skúsenosti.
- Odpovedajte na otázky zákazníkov týkajúce sa účtovníctva.
- Poskytujte poradenstvo o účtovných zápisoch a odsúhlasovaní účtov.
- Pomáhajte s kontrolou predbežných súvah a finančných výkazov.
- Vysvetľujte požiadavky týkajúce sa súvisiacich daňových povinností.
- Preskúmavajte a riešte účtovné nezrovnalosti.
- Zachovávajte presné, jasné a spoľahlivé usmernenia pre zákazníkov.
- Dokumentujte interakcie so zákazníkmi a sledujte následné kroky.
Požiadavky
- Stredne pokročilá znalosť balíka Microsoft Office.
- Pracovná znalosť príslušných daňových predpisov.
- Stredne pokročilá znalosť účtovného softvéru.
- Pokročilá znalosť súvisiacich daňových povinností.
- Základné porozumenie rozdielnym sadzbám ICMS, daňovým preddavkom a výpočtom daňovej substitúcie ICMS.
- Schopnosť pripravovať účtovné výkazy.
- Znalosť daňovej legislatívy.
- Skúsenosti s analýzou a prípravou finančných výkazov.
- Základná znalosť jednofázového režimu zdanenia PIS a COFINS.
- Znalosť legislatívy ICMS a medzištátnych dohôd.
- Porozumenie postupom evidencie prijatých a vystavených faktúr.
- Skúsenosti so zákazníckym servisom.
- Znalosť daňových postupov pre režimy Simples Nacional a Presumed Profit.
- Znalosť omnichannel platforiem zákazníckeho servisu.
- Stredne pokročilá schopnosť analyzovať a posudzovať dane.
- Znalosť vystavovania faktúr za služby, zrážok, kódov služieb a obcí zdanenia.
- Znalosť legislatívy ISS a obecných a federálnych daňových stimulov, najmä pri vývoze služieb.
- Stredne pokročilá znalosť daňového stimulu Fator R.
- Aktuálne štúdium účtovníctva alebo podnikovej administratívy.
Benefity
- Karta Caju Benefits s mesačným príspevkom 700 BRL na flexibilné využitie, bez zrážok zo mzdy a s pokračujúcim krytím počas dovolenky.
- Zdravotné poistenie Unimed plne hradené spoločnosťou ContaJá, so spoluúčasťou iba pri využití; závislé osoby možno pridať na plné náklady zamestnanca.
- Platené voľno v deň narodenín.
- Prístup k službe Wellhub s ponukou posilňovní a wellness platforiem.
- Až dve bezplatné telepsychologické konzultácie mesačne.
- Až dve bezplatné telenutričné konzultácie mesačne.
- 15 % zľava na laboratórne vyšetrenia v sieti Dasa.
- 30 % zľava na generické lieky v Pague Menos a 20 % zľava na značkové lieky.
- Partnerstvo so spoločnosťou Estácio podporujúce akademický rozvoj.
- Kariérny rozvojový plán ImpulsoJá.
- Gamifikačný program ponúkajúci virtuálne mince vymeniteľné za ceny, podujatia a darčeky.