Contajá Contabilidade Online là một công ty kế toán trực tuyến có trụ sở tại Brazil, cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp theo mô hình kỹ thuật số, tập trung vào khách hàng B2B. Các dịch vụ của công ty bao gồm đăng ký doanh nghiệp, thay đổi kế toán viên và tư vấn cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, giúp doanh nhân quản lý công việc hành chính kế toán với ít thủ tục rườm rà hơn. Công ty kết hợp các công cụ định hướng SaaS và phương thức liên lạc trực tuyến với sự hỗ trợ của đội ngũ kế toán viên thực thụ, chú trọng mức giá dễ tiếp cận và dịch vụ được cá nhân hóa.
Chuyên viên Phân tích Hỗ trợ Khách hàng, Kế toán
Chuyên viên phân tích hỗ trợ kế toán giải đáp các câu hỏi của khách hàng ContaJá về dịch vụ tài chính, kế toán và quy định pháp luật. Cung cấp giải thích kỹ thuật và hướng dẫn về các quy trình thuế, kế toán.
Mô tả
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các quy trình kế toán bằng cách phân tích dữ liệu, giải đáp thắc mắc và mang đến trải nghiệm tư vấn hiệu quả.
- Phản hồi các câu hỏi của khách hàng về các vấn đề kế toán.
- Tư vấn cho khách hàng về các bút toán và nghiệp vụ đối chiếu kế toán.
- Hỗ trợ rà soát bảng cân đối thử và báo cáo tài chính.
- Giải thích các yêu cầu liên quan đến các nghĩa vụ thuế bổ sung.
- Điều tra và xử lý các chênh lệch kế toán.
- Duy trì hướng dẫn khách hàng chính xác, rõ ràng và đáng tin cậy.
- Ghi chép các tương tác với khách hàng và theo dõi các hành động cần thực hiện tiếp theo.
Yêu cầu
- Trình độ sử dụng Microsoft Office ở mức trung cấp.
- Hiểu biết thực tế về các quy định thuế hiện hành.
- Trình độ sử dụng phần mềm kế toán ở mức trung cấp.
- Kiến thức nâng cao về các nghĩa vụ thuế bổ sung.
- Hiểu biết cơ bản về chênh lệch thuế suất ICMS, tạm ứng thuế và cách tính thuế thay thế ICMS.
- Có khả năng lập báo cáo kế toán.
- Có kiến thức về pháp luật thuế.
- Có kinh nghiệm phân tích và lập báo cáo tài chính.
- Hiểu biết cơ bản về chế độ thuế PIS và COFINS một giai đoạn.
- Có kiến thức về pháp luật ICMS và các thỏa thuận liên bang giữa các bang.
- Hiểu rõ quy trình ghi nhận hóa đơn đầu vào và đầu ra.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về các nghiệp vụ thuế dành cho chế độ Simples Nacional và Lợi nhuận ước tính.
- Thành thạo các nền tảng chăm sóc khách hàng đa kênh.
- Có khả năng phân tích và đánh giá thuế ở mức trung cấp.
- Có kiến thức về phát hành hóa đơn dịch vụ, các khoản khấu trừ, mã dịch vụ và địa phương chịu thuế.
- Có kiến thức về pháp luật ISS và các ưu đãi thuế cấp thành phố, cấp liên bang, đặc biệt đối với hoạt động xuất khẩu dịch vụ.
- Có kiến thức trung cấp về ưu đãi thuế Fator R.
- Hiện đang theo học ngành Kế toán hoặc Quản trị Kinh doanh.
Phúc lợi
- Thẻ phúc lợi Caju trị giá 700 BRL mỗi tháng để sử dụng linh hoạt, không khấu trừ vào lương và vẫn được duy trì trong thời gian nghỉ phép.
- Bảo hiểm y tế Unimed do ContaJá chi trả toàn bộ, chỉ phát sinh đồng chi trả khi sử dụng; nhân viên có thể thêm người phụ thuộc và tự chi trả toàn bộ chi phí.
- Một ngày nghỉ có lương vào ngày sinh nhật.
- Quyền sử dụng Wellhub với các phòng gym và nền tảng chăm sóc sức khỏe.
- Tối đa hai buổi tư vấn tâm lý từ xa miễn phí mỗi tháng.
- Tối đa hai buổi tư vấn dinh dưỡng từ xa miễn phí mỗi tháng.
- Giảm 15% chi phí xét nghiệm tại các cơ sở thuộc mạng lưới Dasa.
- Giảm 30% thuốc generic tại Pague Menos và 20% thuốc biệt dược.
- Hợp tác với Estácio hỗ trợ phát triển học tập.
- Kế hoạch phát triển nghề nghiệp ImpulsoJá.
- Chương trình game hóa cung cấp tiền xu ảo có thể đổi lấy giải thưởng, sự kiện và quà tặng.