Squirro tworzy korporacyjne oprogramowanie oparte na generatywnej sztucznej inteligencji do wyszukiwania, automatyzacji procesów pracy i zarządzania wiedzą. Platforma łączy silniki analizy informacji, klasyfikację danych oraz integracje z narzędziami takimi jak Confluence, SharePoint i Salesforce, pomagając organizacjom porządkować informacje i wspierać podejmowanie decyzji w obszarach zarządzania ryzykiem, obsługi oraz sprzedaży. Firma została założona w 2013 roku i działa na styku sztucznej inteligencji, oprogramowania dla przedsiębiorstw i fintechu, koncentrując się na bezpiecznych rozwiązaniach dla zespołów biznesowych, z poszanowaniem prywatności.
Starszy architekt rozwiązań — Europa (zdalnie) | Squirro
Kieruj sprzedażą techniczną i architekturą rozwiązań dla bezpiecznej platformy korporacyjnej AI firmy Squirro. Projektuj rozwiązania z zakresu GenAI, wyszukiwania i przepływów pracy dla regulowanych klientów w regionach EMEA i APAC.
Opis
- Prowadzenie warsztatów discovery z potencjalnymi klientami w celu poznania ich problemów biznesowych, procesów i przeszkód
- Mapowanie obecnego i docelowego stanu wraz z klientami oraz przekładanie celów biznesowych na architektury rozwiązań
- Definiowanie wraz z klientami architektury, harmonogramów, rezultatów, miar sukcesu i szacunków nakładu pracy
- Potwierdzanie wykonalności rozwiązań we współpracy z kierownikami projektów i inżynierami
- Dokumentowanie ustaleń w zakresach prac i szablonach określania zakresu projektu
- Prowadzenie strategii technicznego zwycięstwa dla przypisanych klientów
- Prezentowanie i demonstrowanie korporacyjnej platformy AI Squirro podczas dopasowanych sesji
- Definiowanie i realizowanie dowodów słuszności koncepcji z wykorzystaniem danych klienta
- Przygotowywanie danych, konfigurowanie rozwiązań i tworzenie prototypów zgodnych z kryteriami sukcesu klienta
- Rozwiązywanie kwestii technicznych i współtworzenie odpowiedzi na RFP oraz RFI
- Odpowiadanie na obawy architektów, CISO i liderów IT
- Współpraca z menedżerami ds. klientów od kwalifikacji do finalizacji transakcji
- Zarządzanie przejściem od przedsprzedaży do realizacji oraz pełnienie roli kontaktu architektonicznego podczas wdrożenia
- Kierowanie usprawnieniami architektury po uruchomieniu i identyfikowanie możliwości rozszerzenia
- Przekazywanie zespołom produktu i inżynierii informacji od klientów
- Tworzenie i utrzymywanie wielokrotnego użytku zasobów przedsprzedażowych, w tym środowisk demonstracyjnych, bibliotek RFP, podręczników PoC, kalkulatorów zakresu i szablonów zakresów prac
- Udział w retrospektywach i cyklach ciągłego feedbacku
- Szkolenie menedżerów ds. klientów i partnerów z pozycjonowania technicznego oraz dzielenie się sprawdzonymi praktykami
Wymagania
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w konsultingu technicznym, inżynierii rozwiązań, data science, inżynierii danych lub tworzeniu oprogramowania
- Doświadczenie zawodowe na technicznym stanowisku związanym ze sprzedażą lub konsultingiem, wymagającym kontaktu z klientem
- Umiejętność wyjaśniania złożonych rozwiązań technicznych zarówno odbiorcom technicznym, jak i nietechnicznym
- Podejście konsultacyjne i bardzo dobre umiejętności prowadzenia warsztatów
- Praktyczne doświadczenie w tworzeniu lub wdrażaniu rozwiązań LLM i RAG
- Znajomość embeddingów, wyszukiwania hybrydowego, projektowania promptów, grounding oraz korporacyjnego wyszukiwania uwzględniającego uprawnienia
- Doświadczenie z taksonomiami, grafami wiedzy, Elasticsearch lub OpenSearch będzie dodatkowym atutem
- Biegłość w Pythonie i SQL na potrzeby przygotowywania danych i prototypowania
- Doświadczenie w pracy z REST API i konektorami korporacyjnymi, takimi jak SharePoint, Confluence i bazy danych
- Znajomość technologii uwierzytelniania, w tym OIDC, SAML i Active Directory
- Znajomość platform chmurowych, Kubernetes oraz wdrożeń lokalnych lub odizolowanych
- Swoboda w obronie architektury technicznej przed CISO
- Doświadczenie w usługach finansowych, administracji publicznej lub produkcji będzie preferowane
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Znajomość dodatkowych języków będzie atutem, szczególnie chińskiego, arabskiego, niemieckiego, francuskiego lub włoskiego
- Wykształcenie z zakresu informatyki, data science, uczenia maszynowego lub pokrewnej dziedziny technicznej
- Miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej
Benefity
- Odpowiedzialność za techniczne zwycięstwo na przypisanych kontach klientów
- Możliwość pracy nad zaawansowanymi wyzwaniami związanymi ze sztuczną inteligencją i wyszukiwaniem korporacyjnym
- Współpraca z doświadczonymi zespołami inżynieryjnymi
- Dynamiczne środowisko w stylu startupu z szybkim podejmowaniem decyzji
- Stały feedback i rozmowy rozwojowe
- Możliwości ciągłego uczenia się
- Wsparcie indywidualnego rozwoju zawodowego
- Możliwość kształtowania produktu i firmy poprzez własne pomysły
- Praca mająca znaczenie z wiodącymi organizacjami