Empower FCU Amphitheater at Lakeview to plenerowa arena koncertowa i miejsce wydarzeń publicznych w Syracuse w stanie Nowy Jork. Obiektem zarządza i zajmuje się jego promocją ASM Syracuse. Zespół wspiera organizację koncertów oraz wydarzeń prywatnych i publicznych, oferując rezerwację wydarzeń, sprzedaż biletów, obsługę kas, miejsca premium i abonamenty sezonowe, sprzedaż grupową oraz catering. Informacje dla gości obejmują dostępność, zasady obowiązujące w obiekcie, wskazówki dojazdu, parking i udogodnienia na miejscu.
Specjalista ds. obsługi zaległych kredytów hipotecznych III
Obsługuj zaległe kredyty hipoteczne i pożyczki pod zastaw domu w Empower FCU, pomagając członkom w spłacie zadłużenia i ograniczaniu strat. Nadzoruj procesy egzekucji, upadłości i odzyskiwania należności, współpracując z prawnikami, inwestorami oraz zespołami obsługi kredytów.
Opis
- Zarządzaj portfelem zaległych kredytów hipotecznych, pożyczek pod zastaw domu i innych zobowiązań zabezpieczonych nieruchomościami.
- Kontaktuj się z członkami, oceniaj sytuację na rachunkach i ustalaj odpowiednie dalsze kroki.
- Przyjmuj płatności, uzgadniaj harmonogramy spłat, monitoruj zobowiązania i przypominaj o niedotrzymanych obietnicach.
- Ustalaj priorytety rachunków według ryzyka, salda, długości zaległości i pilności.
- Prowadź rachunki do momentu uregulowania, restrukturyzacji, egzekucji z nieruchomości lub odzyskania należności, dbając o systematyczne działania.
- Dokumentuj przyczyny zaległości oraz oceniaj sytuację finansową kredytobiorców i ich zdolność do spłaty.
- Rozpatruj wnioski związane z trudnościami finansowymi, zmiany warunków kredytu, zawieszenie spłat, plany spłaty i inne opcje ograniczania strat.
- Prowadź sprawy dotyczące egzekucji i niewykonania zobowiązań, w tym zawiadomienia, terminy, skierowania spraw i działania następcze dotyczące etapów prawnych.
- Obsługuj rachunki związane z upadłością i konsultuj kwestie prawne z prawnikami.
- Rozwiązuj problemy dotyczące podatku od nieruchomości, ubezpieczenia, ochrony zabezpieczenia, wycen, zastawów i stanu nieruchomości.
- Spełniaj wymogi rynku wtórnego i poszczególnych inwestorów dotyczące obsługi kredytów zagrożonych niewykonaniem zobowiązań.
- Współpracuj z zespołami obsługi kredytów hipotecznych i działem prawnym, zewnętrznymi prawnikami, inwestorami oraz zatwierdzonymi dostawcami.
- Rejestruj kontakty z członkami, dane finansowe, zobowiązania, zawiadomienia, zgody, ograniczenia, decyzje, skierowania spraw i dalsze kroki.
- Realizuj przydzielone listy zadań, działania następcze, przetwarzanie spraw, zawiadomienia i raportowanie w wymaganych terminach.
- Analizuj trendy dotyczące portfela i przepływu pracy oraz rekomenduj sposoby ograniczania strat i poprawy jakości portfela.
- Wspieraj szkolenia krzyżowe, wdrażanie nowych pracowników, zastępstwa, działania na rzecz jakości i usprawnianie procesów.
Wymagania
- Mieć od 3 do 5 lat doświadczenia z rosnącym zakresem odpowiedzialności w windykacji, obsłudze kredytów hipotecznych, obsłudze zaległych kredytów zabezpieczonych nieruchomościami, obsłudze kredytów lub odzyskiwaniu aktywów.
- Mieć doświadczenie w samodzielnej obsłudze zaległych rachunków i rozwiązywaniu złożonych sytuacji członków lub kredytobiorców.
- Mieć świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważny dokument GED.
- Znać praktyki windykacyjne, zarządzanie zaległościami, uzgadnianie płatności i rozliczanie rachunków.
- Umieć analizować informacje finansowe, wskazywać kluczowe fakty, oceniać zdolność do spłaty i rozpoznawać sytuacje wymagające formalnej zgody.
- Wykazywać się dobrą organizacją i zarządzaniem czasem, dbałością o szczegóły, rzetelnym dokumentowaniem i konsekwencją w działaniu.
- Skutecznie komunikować się w mowie i piśmie, także podczas trudnych rozmów z członkami.
- Samodzielnie wykonywać zadania z zakresu windykacji i obsługi zaległych kredytów zabezpieczonych nieruchomościami, zgodnie z udokumentowanym szkoleniem i zakresem uprawnień.
- Posługiwać się standardowymi narzędziami biurowymi i uczyć się obsługi systemów windykacyjnych, kredytowych, komunikacyjnych i obiegu pracy.
- Mieć praktyczną wiedzę o obowiązujących zasadach windykacji i obsługi kredytów hipotecznych, ograniczaniu strat, egzekucji, upadłości, podatkach od nieruchomości i zabezpieczeniach oraz wymaganiach inwestorów.
- Umieć przez dłuższy czas siedzieć, używać dłoni i palców, dotykać, mówić i słyszeć.
- Sporadycznie chodzić, sięgać, schylać się, klękać, kucać, czołgać się oraz podnosić lub przenosić przedmioty o wadze do 25 funtów.
Benefity
- Hybrydowy model pracy.
- Rozwój zawodowy i stałe szkolenia.
- Szkolenia krzyżowe i możliwość poznawania różnych funkcji.
- Zastępstwa i wsparcie ciągłości działania.
- Racjonalne usprawnienia dla osób z niepełnosprawnościami.