Lloyds Banking Group to brytyjska organizacja świadcząca usługi finansowe w obszarach bankowości, finansów i fintechu. W jej portfolio znajdują się Lloyds Bank, Bank of Scotland i Halifax, które oferują produkty i usługi finansowe osobom prywatnym, firmom oraz społecznościom lokalnym. Grupa koncentruje się na wspieraniu dobrostanu finansowego, zrównoważonego wzrostu, mieszkalnictwa i odpowiedzialnego prowadzenia działalności, kierując się celem, jakim jest pomaganie Wielkiej Brytanii w rozwoju.
Młodszy specjalista ds. aplikacji technicznych — praca hybrydowa, Londyn
Wspieraj zespół Transaction Banking Implementation Lloyds Banking Group w modernizacji onboardingu klientów dzięki AI i automatyzacji. Wykorzystuj Microsoft Copilot, Power Automate i Power Apps do usprawniania procesów i zwiększania efektywności realizacji zadań.
Opis
- Wsparcie zespołu Transaction Banking Implementation w onboardingu największych i najbardziej złożonych klientów Banku
- Wykorzystywanie Microsoft Copilot, Power Automate i Power Apps do usprawniania przepływów pracy i ograniczania pracy ręcznej
- Zwiększanie produktywności i efektywności realizacji zadań dzięki AI, automatyzacji i cyfrowym narzędziom zwiększającym produktywność
- Wyszukiwanie możliwości usprawnienia istniejących procesów i praktyk pracy
- Przekształcanie możliwości usprawnień w praktyczne, skalowalne rozwiązania
- Współudział w modernizacji procesów i praktyk operacyjnych zespołu
- Wspieranie wdrażania zmian poprzez szkolenie współpracowników oraz utrwalanie nowych narzędzi i procesów
Wymagania
- Udokumentowane praktyczne doświadczenie w pracy z narzędziami AI i automatyzacji, takimi jak Microsoft Copilot Studio, Power Automate, Power BI oraz szersza platforma Microsoft 365
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, w tym identyfikowania oraz upraszczania nieefektywnych procesów
- Doświadczenie w przekształcaniu usprawnień procesów w skalowalne rozwiązania ograniczające pracę ręczną i zwiększające produktywność
- Zaawansowana znajomość Excela i aplikacji zwiększających produktywność w Microsoft 365
- Doskonałe umiejętności komunikacji i zarządzania relacjami z interesariuszami w obszarach biznesowych i technologicznych
- Proaktywne podejście do ciągłego doskonalenia oraz autentyczne zainteresowanie nowymi technologiami
- Umiejętność dokładnego zarządzania konkurującymi priorytetami w szybko zmieniającym się i złożonym środowisku realizacji zadań
- Dobre rozumienie ryzyka, mechanizmów kontrolnych i wpływu na dane przy wprowadzaniu nowych procesów
- Praktyczne doświadczenie w wykorzystywaniu generatywnej AI w procesach biznesowych lub operacyjnych przepływach pracy
- Doświadczenie w bankowości, usługach finansowych, Transaction Banking, wdrażaniu rozwiązań dla klientów lub onboardingu klientów
- Znajomość mapowania procesów, przeprojektowywania przepływów pracy, Lean lub praktyk ciągłego doskonalenia
- Doświadczenie w przygotowywaniu informacji zarządczej, pulpitów nawigacyjnych i wizualizacji danych
- Rozumienie zarządzania AI, prywatności danych, bezpieczeństwa informacji i ryzyka operacyjnego
- Doświadczenie we wspieraniu zmian poprzez szkolenia oraz wdrażanie nowych narzędzi i procesów
Benefity
- Składki emerytalne pracodawcy do 15%
- Roczna premia zależna od wyników
- Programy akcji pracowniczych obejmujące bezpłatne akcje
- Elastyczne benefity, w tym zniżki na zakupy
- 28 dni urlopu rocznie plus dni ustawowo wolne od pracy
- Programy wspierające dobrostan oraz hojne zasady urlopów rodzicielskich
- Hybrydowy model pracy
- Możliwość dzielenia stanowiska pracy
- Możliwości nauki, rozwoju i rozwoju zawodowego