Lloyds Banking Group es una organización británica de servicios financieros que opera en los sectores bancario, financiero y fintech. Su cartera incluye Lloyds Bank, Bank of Scotland y Halifax, que ofrecen productos y servicios financieros a particulares, empresas y comunidades. El grupo se centra en apoyar el bienestar financiero, el crecimiento sostenible, la vivienda y la gestión empresarial responsable, guiado por su propósito de contribuir a la prosperidad de Gran Bretaña.
Especialista técnico asociado en aplicaciones – Londres híbrido
Apoya al equipo de Implementación de Banca Transaccional de Lloyds Banking Group modernizando la incorporación de clientes mediante IA y automatización. Utiliza Microsoft Copilot, Power Automate y Power Apps para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia de la entrega.
Descripción
- Apoya al equipo de Implementación de Banca Transaccional en la incorporación de los clientes más grandes y complejos del banco
- Aplica Microsoft Copilot, Power Automate y Power Apps para agilizar los flujos de trabajo y reducir el esfuerzo manual
- Aumenta la productividad y la eficiencia de la entrega mediante IA, automatización y herramientas digitales de productividad
- Identifica oportunidades para mejorar los procesos y las prácticas de trabajo existentes
- Convierte las oportunidades de mejora en soluciones prácticas y escalables
- Contribuye a la modernización de los procesos y las prácticas operativas del equipo
- Ayuda a impulsar la adopción del cambio mediante la formación de compañeros y la integración de nuevas herramientas y procesos
Requisitos
- Experiencia práctica demostrable con herramientas de IA y automatización como Microsoft Copilot Studio, Power Automate, Power BI y la plataforma Microsoft 365 en su conjunto
- Sólida capacidad analítica y de resolución de problemas, incluida la identificación y simplificación de procesos ineficientes
- Experiencia convirtiendo mejoras de procesos en soluciones escalables que reduzcan el trabajo manual y aumenten la productividad
- Conocimientos avanzados de Excel y de las aplicaciones de productividad de Microsoft 365
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas en las áreas de negocio y tecnología
- Enfoque proactivo de mejora continua, con un interés genuino por las tecnologías emergentes
- Capacidad para gestionar prioridades simultáneas con precisión en un entorno de entrega dinámico y complejo
- Buen conocimiento de los riesgos, controles e implicaciones de los datos al introducir nuevos procesos
- Experiencia práctica utilizando IA generativa en procesos empresariales o flujos de trabajo operativos
- Experiencia en banca, servicios financieros, banca transaccional, implementación de clientes o incorporación de clientes
- Conocimientos de mapeo de procesos, rediseño de flujos de trabajo, Lean o prácticas de mejora continua
- Experiencia elaborando información de gestión, paneles de control y visualizaciones de datos
- Comprensión de la gobernanza de la IA, la privacidad de los datos, la seguridad de la información y el riesgo operativo
- Experiencia facilitando el cambio mediante la formación y la adopción de nuevas herramientas y procesos
Beneficios
- Contribuciones del empleador a la pensión de hasta el 15 %
- Bono anual basado en el rendimiento
- Planes de acciones que incluyen acciones gratuitas
- Beneficios flexibles para el estilo de vida, incluidos descuentos en compras
- 28 días de vacaciones anuales más los días festivos
- Programas de bienestar y políticas generosas de permiso parental
- Modalidades de trabajo híbrido
- Oportunidades de compartir un puesto
- Oportunidades de aprendizaje, crecimiento y desarrollo profesional