The Liberty Company Insurance Brokers, LLC to amerykańska firma brokerska i doradcza w zakresie zarządzania ryzykiem, obsługująca przedsiębiorstwa oraz osoby prywatne z różnych sektorów, w tym konsultingu, ochrony zdrowia i logistyki. Zakres jej usług obejmuje ubezpieczenia komercyjne i osobowe, świadczenia pracownicze, doradztwo dotyczące planów emerytalnych, wsparcie HR, programy wellness, pomoc w obsłudze roszczeń oraz zarządzanie ryzykiem. Firma współpracuje również z agencjami ubezpieczeniowymi, oferując im usługi administracyjne i technologiczne, a także prowadzi działalność regionalną w Kalifornii, na Florydzie i w Illinois. Jej zespół opracowuje dopasowane rozwiązania ubezpieczeniowe i strategie zarządzania ryzykiem dla pracodawców, agencji oraz ich klientów.
Menedżer ds. ubezpieczeń komercyjnych (praca zdalna z Florydy)
Zarządzaj dużymi rachunkami ubezpieczeniowymi dla budownictwa komercyjnego w Nowym Jorku i New Jersey, pracując zdalnie z Florydy. Nadzoruj odnowienia, polisy, zakres ochrony, rozliczenia i obsługę klientów dla The Liberty Company Insurance Brokers.
Opis
- Zapewniać klientom, producentom i pracownikom firmy szybką, dokładną i uprzejmą obsługę.
- Pozyskiwać, utrzymywać, rozwijać i obsługiwać istniejące rachunki zgodnie z procedurami agencji i wymaganiami ubezpieczycieli.
- Zarządzać średnimi i dużymi rachunkami ubezpieczeniowymi dla budownictwa komercyjnego.
- Wspierać obsługę, doradztwo i szkolenia klientów we współpracy z opiekunem klienta lub kierownikiem działu.
- Przygotowywać zgłoszenia dotyczące nowej działalności i odnowień, oferować rachunki na rynku oraz opracowywać propozycje.
- Przygotowywać wnioski o zmiany oraz weryfikować poprawność audytów i polis.
- Tworzyć i porządkować akta nowych rachunków w systemie Applied EPIC.
- Wystawiać faktury za transakcje rozliczane przez agencję w ciągu 48 godzin i pobierać składki.
- Informować producentów o niezapłaconych audytach i żądać odpowiednich działań następczych.
- Przeglądać nadchodzące odnowienia z producentami co najmniej 120 dni przed wygaśnięciem oraz ustalać strategie marketingowe.
- Przygotowywać i przetwarzać anulowania oraz monitorować zawiadomienia o anulowaniu.
- Obsługiwać memoranda ubezpieczycieli i wprowadzać wymagane aktualizacje.
- Realizować prośby klientów o karty identyfikacyjne, potwierdzenia własności, certyfikaty ubezpieczenia i bindery.
- Przeglądać polisy i powiązane dokumenty przed przekazaniem ich ubezpieczonym.
- Oceniać ryzyko, negocjować i interpretować zakres ochrony oraz omawiać go z klientami.
- Oceniać potrzeby klientów i rekomendować odpowiedni dodatkowy zakres ochrony.
- Informować producentów o istotnych działaniach dotyczących rachunków.
- Przeglądać przeterminowane należności, raporty dotyczące odnowień i wygaśnięć oraz raporty suspense.
- Prowadzić w systemie EPIC pełną dokumentację aktywności klientów i korespondencji.
- Korzystać z systemu suspense w EPIC w celu monitorowania nierozstrzygniętych spraw.
- Organizować obciążenie pracą i ograniczać zaległości.
- Uczestniczyć w projektach specjalnych i wykonywać inne powierzone zadania.
- Śledzić zmiany stawek, formularzy i zakresu ochrony za pośrednictwem biuletynów, publikacji branżowych i seminariów.
- Odpowiadać na telefony i wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin.
- Realizować prośby klientów w ciągu 24 godzin.
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie średnie lub równoważne.
- Preferowane jest wykształcenie wyższe.
- Profesjonalne uprawnienia ubezpieczeniowe będą dodatkowym atutem.
- Rozległe doświadczenie i wiedza w zakresie ubezpieczeń dużych projektów budownictwa komercyjnego na rynkach Nowego Jorku i New Jersey.
- Doświadczenie w pracy z Applied EPIC lub porównywalnym systemem zarządzania agencją.
- Znajomość produktów i praktyk ubezpieczeń komercyjnych.
- Znajomość ubezpieczeń budowlanych w Nowym Jorku i New Jersey jest bardzo mile widziana.
- Umiejętność aktywnego słuchania.
- Dbałość o szczegóły.
- Pozytywne i konstruktywne podejście do pracy.
- W przypadku stanowisk wymagających licencji konieczne jest spełnienie obowiązujących stanowych wymogów dotyczących licencjonowania ubezpieczeń.
- Kandydat nie może być wykluczony ani pozbawiony możliwości uzyskania licencji oraz nie może podlegać zakazowi prowadzenia działalności ubezpieczeniowej na mocy tytułu 18 Kodeksu Stanów Zjednoczonych, §§1033 i 1034.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Kompleksowy pakiet świadczeń.
- Płatny czas wolny.
- Płatne szkolenia.
- Programy zarządzania stresem.
- Możliwości udziału w działaniach na rzecz społeczności.
- Miejsce pracy kładące nacisk na dobre samopoczucie.
- Współpraca i praca zespołowa.
- Seminaria i zajęcia rozwijające wiedzę oraz umiejętności zawodowe.