The Liberty Company Insurance Brokers, LLC er et USA-basert forsikringsmegler- og risikostyringsselskap som betjener virksomheter og privatpersoner innen blant annet konsulentvirksomhet, helsetjenester og logistikk. Tjenestene omfatter nærings- og privatforsikring, personalgoder, rådgivning om pensjonsordninger, HR-støtte, velværeprogrammer, skadehjelp og risikostyring. Selskapet samarbeider også med forsikringsbyråer gjennom administrative tjenester og teknologiske løsninger, med regional virksomhet i California, Florida og Illinois. Teamet utvikler skreddersydde forsikringsdekninger og risikostrategier for arbeidsgivere, byråer og kundene deres.
Kundeansvarlig for bedriftsforsikring (fjernarbeid fra Florida)
Administrer store bedriftsforsikringskunder innen bygg og anlegg i New York og New Jersey fra en fjernarbeidsstilling i Florida. Ha ansvar for fornyelser, forsikringer, dekning, fakturering og kundeservice for The Liberty Company Insurance Brokers.
Beskrivelse
- Gi rask, nøyaktig og høflig service til kunder, produsenter og selskapets ansatte.
- Skaff, behold, utvid og følg opp eksisterende kunder i tråd med byråets rutiner og forsikringsselskapenes krav.
- Administrer mellomstore og store bedriftsforsikringskunder innen bygg og anlegg.
- Støtt kundeservice, veiledning og opplæring i samarbeid med Account Executive eller avdelingslederen.
- Forbered tilbudsunderlag for nye og fornyede avtaler, markedsfør kunder og utarbeid forslag.
- Forbered endringsforespørsler og kontroller revisjoner og forsikringer for nøyaktighet.
- Opprett og organiser filer for nye kunder i Applied EPIC.
- Fakturer transaksjoner som faktureres av byrået innen 48 timer, og krev inn premier.
- Varsle produsenter om ubetalte revisjoner og be om passende oppfølging.
- Gå gjennom kommende fornyelser med produsenter minst 120 dager før utløp, og fastsett markedsføringsstrategier.
- Forbered og behandle oppsigelser, og følg opp oppsigelsesvarsler.
- Håndter meldinger fra forsikringsselskaper og gjennomfør nødvendige oppdateringer.
- Håndter kundeforespørsler om ID-kort, dokumentasjon på eiendom, forsikringsbevis og binders.
- Gå gjennom forsikringer og tilhørende dokumenter før de leveres til de forsikrede.
- Vurder eksponeringer, forhandle om og tolke dekning, og gå gjennom dekningen med kundene.
- Vurder kundenes behov og anbefal passende tilleggdekning.
- Hold produsenter informert om vesentlig aktivitet på kundene.
- Gå gjennom forfalte fordringer samt rapporter om fornyelser, utløp og utestående saker.
- Vedlikehold fullstendige registre over kundeaktivitet og korrespondanse i EPIC.
- Bruk EPIC-systemet for utestående saker til å følge opp åpne punkter.
- Organiser arbeidsmengden og reduser antallet utestående saker.
- Bidra til spesialprosjekter og utfør andre tildelte oppgaver.
- Hold deg orientert om endringer i satser, skjemaer og dekning gjennom meldinger, bransjepublikasjoner og seminarer.
- Svar på telefonsamtaler og e-poster innen 24 timer.
- Fullfør kundeforespørsler innen 24 timer.
Krav
- Videregående opplæring eller tilsvarende kreves.
- Høyere utdanning er en fordel.
- En profesjonell forsikringsbetegnelse er en fordel.
- Omfattende erfaring med og kunnskap om store bedriftsforsikringer innen bygg og anlegg i markedene i New York og New Jersey.
- Erfaring med Applied EPIC eller et sammenlignbart system for administrasjon av forsikringsbyråer.
- Kunnskap om bedriftsforsikringsprodukter og -praksis.
- Kunnskap om byggforsikring i New York og New Jersey er svært ønskelig.
- Gode lytteferdigheter.
- Stor oppmerksomhet på detaljer.
- En positiv og konstruktiv arbeidsinnstilling.
- Må oppfylle gjeldende delstatlige krav til forsikringslisens for roller som krever lisens.
- Må ikke være diskvalifisert eller utestengt fra lisensiering eller være forhindret fra å drive forsikringsvirksomhet i henhold til Title 18 i USAs lov §§1033 og 1034.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn.
- Omfattende fordeler.
- Betalt fritid.
- Betalt opplæring.
- Programmer for stressmestring.
- Muligheter for samfunnstjeneste.
- En arbeidsplass med vekt på trivsel.
- En samarbeidsorientert arbeidsplass med fokus på teamarbeid.
- Seminarer og kurs for utvikling av faglig kunnskap og ferdigheter.