A The Liberty Company Insurance Brokers, LLC egy Egyesült Államokban működő biztosítási alkusz- és kockázatkezelési vállalat, amely különböző ágazatokban, többek között a tanácsadás, az egészségügy és a logisztika területén tevékenykedő vállalkozásokat és magánszemélyeket szolgál ki. Szolgáltatásai közé tartozik a vállalati és személyi biztosítás, a munkavállalói juttatások, a nyugdíjprogramokkal kapcsolatos tanácsadás, a HR-támogatás, a jólléti programok, a kárrendezési segítségnyújtás és a kockázatkezelés. A vállalat adminisztratív és technológiai szolgáltatásokkal biztosítási ügynökségekkel is együttműködik, regionális tevékenységet folytatva Kaliforniában, Floridában és Illinois államban. Csapata személyre szabott biztosítási fedezeti és kockázati stratégiákat dolgoz ki munkáltatók, ügynökségek és ügyfeleik számára.
Kereskedelmi biztosítási ügyfélmenedzser (távmunka Floridából)
Floridából végzett távmunkában kezelje New York és New Jersey nagy kereskedelmi építési biztosítási ügyfeleit. A The Liberty Company Insurance Brokers számára felügyelje a megújításokat, kötvényeket, fedezeteket, számlázást és ügyfélszolgálatot.
Leírás
- Nyújtson gyors, pontos és udvarias szolgáltatást az ügyfeleknek, termelő munkatársaknak és a vállalat dolgozóinak.
- Szerezze meg, tartsa meg, bővítse és kezelje a meglévő ügyfeleket az ügynökségi eljárásokkal és a biztosítói követelményekkel összhangban.
- Kezelje a közepes és nagy kereskedelmi építési biztosítási ügyfeleket.
- Az ügyfélkiszolgálást, útmutatást és képzést az ügyfélvezetővel vagy a részlegvezetővel együttműködve támogassa.
- Készítsen ajánlatkéréseket új és megújítandó üzletekhez, vezesse piacra az ügyfeleket, és dolgozzon ki ajánlatokat.
- Készítsen módosítási kérelmeket, és ellenőrizze az auditokat és a kötvényeket pontosság szempontjából.
- Hozzon létre és rendszerezzen új ügyfélfájlokat az Applied EPIC rendszerben.
- Az ügynökség által számlázott tranzakciókat 48 órán belül számlázza ki, és szedje be a díjakat.
- Értesítse a termelő munkatársakat a ki nem fizetett auditokról, és kérje a megfelelő utánkövetést.
- A közelgő megújításokat legalább 120 nappal a lejárat előtt tekintse át a termelő munkatársakkal, és alakítson ki marketingstratégiákat.
- Készítse elő és dolgozza fel a lemondásokat, és kövesse nyomon a lemondási értesítéseket.
- Kezelje a biztosítói feljegyzéseket, és végezze el a szükséges frissítéseket.
- Kezelje az ügyfelek személyazonosító kártyákra, tulajdonjogot igazoló dokumentumokra, biztosítási igazolásokra és fedezeti igazolásokra vonatkozó kéréseit.
- Kézbesítés előtt tekintse át a kötvényeket és a kapcsolódó dokumentumokat.
- Mérje fel a kockázatokat, tárgyalja meg és értelmezze a fedezeteket, valamint tekintse át a fedezetet az ügyfelekkel.
- Mérje fel az ügyfelek igényeit, és javasoljon megfelelő kiegészítő fedezetet.
- Tájékoztassa a termelő munkatársakat a jelentős ügyféltevékenységekről.
- Tekintse át a lejárt követeléseket, a megújítási és lejárati jelentéseket, valamint a függő tételekről szóló jelentéseket.
- Az EPIC rendszerben vezessen átfogó nyilvántartást az ügyféltevékenységekről és a levelezésről.
- A nyitott tételek utánkövetéséhez használja az EPIC függőtételek-rendszerét.
- Szervezze meg a munkaterhelést, és csökkentse a felhalmozódott elmaradásokat.
- Vegyen részt különleges projektekben, és végezze el az egyéb kijelölt feladatokat.
- Hírlevelek, szakmai kiadványok és szemináriumok segítségével tájékozódjon a díj-, nyomtatvány- és fedezetváltozásokról.
- 24 órán belül válaszoljon a telefonhívásokra és e-mailekre.
- 24 órán belül teljesítse az ügyfélkéréseket.
Követelmények
- Érettségi bizonyítvány vagy azzal egyenértékű végzettség szükséges.
- Főiskolai vagy egyetemi diploma előnyt jelent.
- A szakmai biztosítási képesítés előnyt jelent.
- Kiterjedt tapasztalat és ismeretek a nagy kereskedelmi építési biztosítás területén a New York-i és New Jersey-i piacokon.
- Tapasztalat az Applied EPIC vagy hasonló ügynökségi irányítási rendszer használatában.
- A kereskedelmi biztosítási termékek és gyakorlatok ismerete.
- A New York-i és New Jersey-i építési biztosítás ismerete kifejezetten előnyös.
- Erős hallgatási készség.
- Alapos figyelem a részletekre.
- Pozitív, konstruktív munkához való hozzáállás.
- A licencköteles munkakörök esetében meg kell felelni az alkalmazandó állami biztosítási engedélykövetelményeknek.
- Nem állhat fenn olyan kizáró vagy eltiltó körülmény, amely akadályozza az engedély megszerzését, illetve amely a Title 18 U.S. Code §§1033 és 1034 alapján tiltja a biztosítási tevékenység folytatását.
Juttatások
- Versenyképes juttatás.
- Átfogó juttatási csomag.
- Fizetett szabadság.
- Fizetett képzés.
- Stresszkezelési programok.
- Közösségi szolgálati lehetőségek.
- A jóllétet hangsúlyozó munkahely.
- Együttműködő, csapatközpontú munkahely.
- Szemináriumok és tanfolyamok a szakmai ismeretek és készségek fejlesztéséhez.