Η The Liberty Company Insurance Brokers, LLC είναι μια εταιρεία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και διαχείρισης κινδύνων με έδρα στις ΗΠΑ, η οποία εξυπηρετεί επιχειρήσεις και ιδιώτες σε κλάδους όπως οι συμβουλευτικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη και τα logistics. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν εμπορικές και ατομικές ασφαλίσεις, παροχές εργαζομένων, συμβουλευτική για συνταξιοδοτικά προγράμματα, υποστήριξη ανθρώπινου δυναμικού, προγράμματα ευεξίας, βοήθεια για αποζημιώσεις και διαχείριση κινδύνων. Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με ασφαλιστικά πρακτορεία παρέχοντας διοικητικές και τεχνολογικές υπηρεσίες, ενώ διαθέτει περιφερειακή παρουσία στην Καλιφόρνια, τη Φλόριντα και το Ιλινόι. Η ομάδα της αναπτύσσει εξατομικευμένες λύσεις ασφαλιστικής κάλυψης και στρατηγικές διαχείρισης κινδύνων για εργοδότες, πρακτορεία και τους πελάτες τους.
Διαχειριστής Λογαριασμών Εμπορικών Ασφαλίσεων (Εξ αποστάσεως από τη Φλόριντα)
Διαχείριση μεγάλων λογαριασμών ασφάλισης εμπορικών κατασκευών στη Νέα Υόρκη και το Νιου Τζέρσεϊ από απομακρυσμένη θέση με έδρα τη Φλόριντα. Επίβλεψη ανανεώσεων, συμβολαίων, καλύψεων, τιμολόγησης και εξυπηρέτησης πελατών για την The Liberty Company Insurance Brokers.
Περιγραφή
- Παροχή άμεσης, ακριβούς και ευγενικής εξυπηρέτησης σε πελάτες, παραγωγούς και προσωπικό της εταιρείας.
- Απόκτηση, διατήρηση, επέκταση και εξυπηρέτηση υφιστάμενων λογαριασμών σύμφωνα με τις διαδικασίες του πρακτορείου και τις απαιτήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών.
- Διαχείριση μεσαίων και μεγάλων λογαριασμών ασφάλισης εμπορικών κατασκευών.
- Υποστήριξη στην εξυπηρέτηση, την καθοδήγηση και την εκπαίδευση πελατών σε συνεργασία με τον Account Executive ή τον επικεφαλής τμήματος.
- Προετοιμασία υποβολών για νέες εργασίες και ανανεώσεις, προώθηση λογαριασμών στην αγορά και ανάπτυξη προτάσεων.
- Προετοιμασία αιτημάτων αλλαγής και επαλήθευση της ακρίβειας ελέγχων και συμβολαίων.
- Δημιουργία και οργάνωση φακέλων νέων λογαριασμών στο Applied EPIC.
- Τιμολόγηση συναλλαγών που χρεώνονται από το πρακτορείο εντός 48 ωρών και είσπραξη ασφαλίστρων.
- Ενημέρωση των παραγωγών για απλήρωτους ελέγχους και αίτημα κατάλληλης παρακολούθησης.
- Επανεξέταση των επικείμενων ανανεώσεων με τους παραγωγούς τουλάχιστον 120 ημέρες πριν από τη λήξη και κατάρτιση στρατηγικών μάρκετινγκ.
- Προετοιμασία και επεξεργασία ακυρώσεων και παρακολούθηση ειδοποιήσεων ακύρωσης.
- Διαχείριση υπομνημάτων ασφαλιστικών εταιρειών και ολοκλήρωση των απαιτούμενων ενημερώσεων.
- Διαχείριση αιτημάτων πελατών για κάρτες ταυτοποίησης, αποδεικτικά ιδιοκτησίας, πιστοποιητικά ασφάλισης και δεσμευτικά έγγραφα.
- Επανεξέταση συμβολαίων και σχετικών εγγράφων πριν από την παράδοσή τους στους ασφαλισμένους.
- Αξιολόγηση εκθέσεων σε κίνδυνο, διαπραγμάτευση και ερμηνεία καλύψεων και επανεξέταση των καλύψεων με τους πελάτες.
- Αξιολόγηση των αναγκών των πελατών και σύσταση κατάλληλων πρόσθετων καλύψεων.
- Ενημέρωση των παραγωγών για σημαντική δραστηριότητα στους λογαριασμούς.
- Επανεξέταση παλαιών απαιτήσεων, αναφορών ανανεώσεων και λήξεων και αναφορών εκκρεμοτήτων.
- Τήρηση ολοκληρωμένων αρχείων της δραστηριότητας και της αλληλογραφίας των πελατών στο EPIC.
- Χρήση του συστήματος εκκρεμοτήτων του EPIC για παρακολούθηση ανοικτών στοιχείων.
- Οργάνωση του φόρτου εργασίας και μείωση των εκκρεμοτήτων.
- Συμμετοχή σε ειδικά έργα και εκτέλεση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων.
- Ενημέρωση για αλλαγές σε τιμολόγια, έντυπα και καλύψεις μέσω ενημερωτικών δελτίων, επαγγελματικών εκδόσεων και σεμιναρίων.
- Απάντηση σε τηλεφωνήματα και email εντός 24 ωρών.
- Ολοκλήρωση αιτημάτων πελατών εντός 24 ωρών.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.
- Πτυχίο ανώτατης εκπαίδευσης θα θεωρηθεί προσόν.
- Επαγγελματική πιστοποίηση στον τομέα των ασφαλίσεων αποτελεί πλεονέκτημα.
- Εκτεταμένη εμπειρία και γνώση στην ασφάλιση μεγάλων εμπορικών κατασκευών στις αγορές της Νέας Υόρκης και του Νιου Τζέρσεϊ.
- Εμπειρία με το Applied EPIC ή συγκρίσιμο σύστημα διαχείρισης πρακτορείου.
- Γνώση εμπορικών ασφαλιστικών προϊόντων και πρακτικών.
- Η γνώση της ασφάλισης κατασκευών στη Νέα Υόρκη και το Νιου Τζέρσεϊ είναι ιδιαίτερα επιθυμητή.
- Ισχυρές δεξιότητες ακρόασης.
- Ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Θετική και εποικοδομητική προσέγγιση στην εργασία.
- Απαιτείται συμμόρφωση με τις ισχύουσες πολιτειακές απαιτήσεις αδειοδότησης ασφαλίσεων για ρόλους που απαιτούν άδεια.
- Ο υποψήφιος δεν πρέπει να αποκλείεται ή να απαγορεύεται να λάβει άδεια ούτε να απαγορεύεται να ασκεί ασφαλιστική δραστηριότητα βάσει των άρθρων 1033 και 1034 του Τίτλου 18 του Κώδικα των Ηνωμένων Πολιτειών.
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές.
- Ολοκληρωμένες παροχές.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Εκπαίδευση μετ’ αποδοχών.
- Προγράμματα διαχείρισης άγχους.
- Ευκαιρίες κοινωνικής προσφοράς.
- Χώρος εργασίας με έμφαση στην ευεξία.
- Συνεργατικό περιβάλλον εργασίας με έμφαση στην ομαδικότητα.
- Σεμινάρια και μαθήματα για την ανάπτυξη επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων.