Anthony Collins to brytyjska firma prawnicza świadcząca specjalistyczne usługi prawne na rzecz organizacji charytatywnych, placówek edukacyjnych, władz lokalnych, organizacji zajmujących się mieszkalnictwem społecznym oraz podmiotów świadczących usługi zdrowotne i opiekuńcze. Firma zajmuje się ładem organizacyjnym, zgodnością z przepisami, zamówieniami, nieruchomościami, zatrudnieniem i emeryturami, rozwiązywaniem sporów, a także prowadzi szkolenia i przygotowuje analizy prawne. Doradza również osobom prywatnym w sprawach testamentów, prawa rodzinnego, szkód na osobie i błędów medycznych. Jako organizacja posiadająca certyfikat B Corp, Anthony Collins przywiązuje do wpływu społecznego taką samą wagę jak do swojej praktyki prawniczej.
Kierownik ds. obsługi klienta – opieka nad dziećmi (praca hybrydowa w Birmingham)
Zapewniaj obsługę klienta i wsparcie administracyjne zespołom prawnym zajmującym się opieką nad dziećmi w Birmingham. Koordynuj dokumenty procesowe, akta, kalendarze, kontrole zgodności oraz komunikację z klientami i specjalistami.
Opis
- Zapewniaj wsparcie administracyjne i obsługę klientów doradcom prawnym w zespole zajmującym się opieką nad dziećmi
- Wspieraj prawników w zespole zajmującym się opieką nad dziećmi
- Współpracuj z zespołami obsługującymi klientów indywidualnych, w tym z zespołami prawa rodzinnego, planowania osobistego i zarządzania majątkiem, zdrowia psychicznego oraz ochrony osób niezdolnych do samodzielnego podejmowania decyzji
- Przygotowuj dokumenty na podstawie dyktanda
- Wprowadzaj zmiany do wniosków sądowych, postanowień sądowych, zeznań świadków i innych dokumentów
- Koordynuj kalendarze zespołu
- Zarządzaj aktami: otwieraj i zamykaj sprawy, przeprowadzaj kontrole zgodności oraz skanuj i zapisuj dokumenty w systemie zarządzania dokumentami
- Kontaktuj się z klientami i specjalistami telefonicznie oraz mailowo
Wymagania
- Obchodź się z wysoce poufnymi informacjami z dyskrecją i profesjonalizmem, wykazując silne zaangażowanie w zachowanie poufności, szczególnie podczas wspierania osób wymagających szczególnej ochrony
- Wykazuj się bardzo dobrą organizacją pracy
- Pisz szybko i dokładnie
- Skutecznie zarządzaj dużym obciążeniem pracą
- Komunikuj się jasno i zapewniaj wysoki poziom obsługi klienta
- Zwracaj szczególną uwagę na szczegóły i wykazuj inicjatywę
Benefity
- Pracuj w Birmingham w niedawno odnowionym biurze w centrum miasta, z kawiarnią na miejscu i bezpłatną siłownią
- Hybrydowy model pracy
- 25 dni urlopu wypoczynkowego rocznie oraz dwa dodatkowe dni wolne w okresie Bożego Narodzenia
- Trzy płatne dni na wolontariat społeczny
- Sprzęt IT i wsparcie umożliwiające efektywną pracę z domu
- Szkolenia ukierunkowane na rozwój oraz możliwości zdobywania wiedzy specjalistycznej w sektorze