Anthony Collins er et britisk advokatfirma som tilbyr spesialisert juridisk rådgivning til veldedige organisasjoner, utdanningstilbydere, lokale myndigheter, organisasjoner innen sosialboliger samt aktører innen helse- og sosialomsorg. Firmaets arbeid omfatter virksomhetsstyring, etterlevelse av regelverk, anskaffelser, eiendom, arbeidsforhold og pensjon, tvisteløsning samt tilhørende opplæring og juridisk innsikt. Firmaet gir også privatpersoner råd om testamenter, familierett, personskade og behandlingsskade. Som en B Corp-sertifisert organisasjon legger Anthony Collins samfunnsmessig påvirkning til grunn ved siden av sin juridiske virksomhet.
Kundeservicesjef – barnevern (hybrid i Birmingham)
Gi kundeservice og administrativ støtte til juridiske team innen barnevern i Birmingham. Koordiner saksdokumenter, mapper, kalendere, samsvarskontroller og kommunikasjon med klienter og fagpersoner.
Beskrivelse
- Gi administrativ og klientorientert støtte til juridiske rådgivere i barnevernsteamet
- Bistå advokater og andre saksbehandlere i barnevernsteamet
- Arbeide på tvers av team for private klienter, inkludert familie, personlig planlegging og forvaltning, psykisk helse samt vergemål og beskyttelse gjennom domstolene
- Skrive dokumenter etter diktat
- Endre rettslige søknader, rettsavgjørelser, vitneforklaringer og andre dokumenter
- Koordinere teamets kalendere
- Administrere mapper ved å åpne og avslutte saker, gjennomføre samsvarskontroller samt skanne og lagre dokumenter i dokumenthåndteringssystemet
- Kommunisere med klienter og fagpersoner via telefon og e-post
Krav
- Håndtere svært sensitive opplysninger med diskresjon, profesjonalitet og et sterkt engasjement for konfidensialitet, særlig ved støtte til sårbare personer
- Ha gode organisatoriske ferdigheter
- Skrive raskt og nøyaktig
- Håndtere en krevende arbeidsmengde effektivt
- Kommunisere tydelig og yte god klientservice
- Ha stor sans for detaljer og en proaktiv tilnærming
Fordeler
- Arbeide i Birmingham fra et nyrenovert kontor i sentrum med kafé på stedet og kostnadsfrie treningsfasiliteter
- Hybrid arbeidsordning
- 25 dagers årlig ferie samt to ekstra fridager i julen
- Tre betalte dager til frivillig arbeid med et samfunnsnyttig formål
- IT-utstyr og støtte for effektivt hjemmearbeid
- Utviklingsorientert opplæring og muligheter til å bygge bransjekompetanse