Anthony Collins er et britisk advokatfirma, der tilbyder specialiseret juridisk rådgivning til velgørende organisationer, uddannelsesudbydere, lokale myndigheder, organisationer inden for socialt boligbyggeri samt udbydere af sundheds- og socialomsorg. Firmaets arbejde omfatter ledelse, compliance, udbud, ejendomme, ansættelsesforhold og pensioner, tvisteløsning samt relateret uddannelse og juridisk indsigt. Firmaet rådgiver også privatpersoner om testamenter, familieret, personskader og behandlingsskader. Som B Corp-certificeret organisation har Anthony Collins fokus på samfundsmæssig effekt som en integreret del af sin juridiske virksomhed.
Kundeservicechef – børneområdet (hybrid i Birmingham)
Yd kundeservice og administrativ støtte til juridiske teams inden for børneområdet i Birmingham. Koordiner sagsdokumenter, akter, kalendere, compliance-kontroller og kommunikation med klienter og fagfolk.
Beskrivelse
- Yde administrativ og klientorienteret støtte til juridiske rådgivere i børneteamet
- Assistere advokater og andre sagsbehandlere i børneteamet
- Arbejde på tværs af teams for private klienter, herunder familie, personlig planlægning og formueforvaltning, mental sundhed samt værgemål og beskyttelse gennem domstolene
- Udarbejde maskinskrevne dokumenter efter diktat
- Ændre retssagsansøgninger, retskendelser, vidneerklæringer og andre dokumenter
- Koordinere teamets kalendere
- Administrere akter ved at åbne og afslutte sager, gennemføre compliance-kontroller samt scanne og gemme dokumenter i dokumenthåndteringssystemet
- Kommunikere med klienter og fagfolk via telefon og e-mail
Krav
- Håndtere meget følsomme oplysninger med diskretion, professionalisme og et stærkt engagement i fortrolighed, særligt ved støtte til sårbare personer
- Have stærke organisatoriske evner
- Skrive hurtigt og præcist
- Håndtere en krævende arbejdsbyrde effektivt
- Kommunikere klart og yde god klientservice
- Have stor sans for detaljer og en proaktiv tilgang
Fordele
- Arbejde i Birmingham fra et nyrenoveret kontor i centrum med café på stedet og gratis fitnessfaciliteter
- Hybrid arbejdsordning
- 25 dages årlig ferie plus to ekstra fridage ved jul
- Tre betalte dage til frivilligt arbejde med et socialt formål
- IT-udstyr og støtte til effektivt hjemmearbejde
- Udviklingsorienteret træning og muligheder for at opbygge brancheekspertise