
Anthony Collins es un bufete de abogados con sede en el Reino Unido que ofrece asesoramiento jurídico especializado a organizaciones benéficas, proveedores de educación, autoridades locales, organizaciones de vivienda social y proveedores de servicios de salud y asistencia social. Su trabajo abarca el gobierno corporativo, el cumplimiento normativo, la contratación, el derecho inmobiliario, el empleo y las pensiones, la resolución de litigios, así como formación y análisis jurídico relacionados. El bufete también asesora a particulares en materia de testamentos, derecho de familia, lesiones personales y negligencia clínica. Como organización certificada como B Corp, Anthony Collins sitúa el impacto social al mismo nivel que su práctica jurídica.
Ejecutivo de Servicios al Cliente – Atención Infantil (Birmingham, híbrido)
Proporcionar servicios al cliente y apoyo administrativo a los equipos jurídicos de atención infantil en Birmingham. Coordinar documentos de casos, expedientes, agendas, controles de cumplimiento y comunicaciones con clientes y profesionales.
Descripción
- Proporcionar apoyo administrativo y centrado en el cliente a los asesores jurídicos del equipo de Atención Infantil
- Asistir a los profesionales con honorarios del equipo de Atención Infantil
- Trabajar con equipos de clientes particulares, incluidos los de familia, planificación y gestión personal, salud mental y Tribunal de Protección
- Redactar documentos mecanografiados a partir de dictados
- Modificar solicitudes judiciales, resoluciones judiciales, declaraciones de testigos y otros documentos
- Coordinar las agendas del equipo
- Gestionar expedientes mediante la apertura y cierre de asuntos, la realización de controles de cumplimiento y el escaneo y almacenamiento de documentos en el sistema de gestión documental
- Comunicarse con clientes y profesionales por teléfono y correo electrónico
Requisitos
- Tratar información altamente confidencial con discreción, profesionalidad y un firme compromiso con la confidencialidad, especialmente al prestar apoyo a personas vulnerables
- Demostrar sólidas habilidades organizativas
- Mecanografiar con rapidez y precisión
- Gestionar eficazmente una carga de trabajo exigente
- Comunicarse con claridad y ofrecer una atención sólida al cliente
- Mostrar gran atención al detalle y adoptar un enfoque proactivo
Beneficios
- Trabajar en Birmingham desde una oficina recién renovada en el centro de la ciudad, con cafetería y gimnasio gratuitos en las instalaciones
- Modalidad de trabajo híbrida
- 25 días de vacaciones anuales más dos días adicionales en Navidad
- Tres días de voluntariado remunerado con fines sociales
- Equipos informáticos y asistencia para trabajar eficazmente desde casa
- Formación orientada al desarrollo y oportunidades para adquirir experiencia en el sector