ACM Global Laboratories świadczy usługi badań klinicznych i laboratoryjnych na potrzeby programów badawczych prowadzonych w ponad 65 krajach. Zakres działalności obejmuje bioanalizę małych i dużych cząsteczek, analizę biomarkerów, rutynowe badania bezpieczeństwa, cytometrię przepływową, zaawansowane śledzenie próbek, zarządzanie materiałem biologicznym oraz globalną logistykę. Firma wspiera również programy toksykologiczne i prace nad rozwojem leków, mierząc stężenia związków i metabolitów w próbkach biologicznych oraz koncentrując się na wiarygodnych wynikach o wysokiej czułości. Łącząc badania laboratoryjne, zarządzanie próbkami i logistykę kliniczną, ACM Global Laboratories pomaga organizacjom z sektora ochrony zdrowia i nauk przyrodniczych uzyskiwać dane niezbędne do rozwoju projektów klinicznych.
Kierownik ds. naukowego wsparcia badań klinicznych — praca zdalna w Nowym Jorku
Nadzoruje naukowe wsparcie badań klinicznych w Rochester Regional Health, w tym wymagania dotyczące badań laboratoryjnych, przygotowywanie ofert oraz współpracę z laboratoriami referencyjnymi. Kieruje pracą zdalnego zespołu w USA, szkoleniami i obsługą eskalacji klientów.
Opis
- Zarządzać wynikami działu poprzez planowanie zasobów, ustalanie priorytetów zadań i monitorowanie wskaźników
- Kierować codziennym obciążeniem pracą zespołu
- Rekrutować, szkolić i rozwijać podległych pracowników poprzez szkolenia, zarządzanie wynikami i planowanie rozwoju
- Koordynować komunikację oraz pełnić funkcję kontaktu w sprawach eskalacji lub kwestiach strategicznych
- Prowadzić międzyfunkcyjne działania usprawniające procesy lub wnosić w nie wkład
- Tworzyć plany i materiały wdrożeniowe oraz szkoleniowe dotyczące wyników pracy
- Prowadzić coaching i mentoring, przekazywać informacje zwrotne dotyczące wyników oraz planować rozwój kariery
- Współpracować z działem HR w sprawach zarządzania talentami, wyników pracy, relacji pracowniczych i rozwoju
- Oceniać wymagania protokołów badań klinicznych dotyczące testów i wskazywać odpowiednie placówki badawcze
- Weryfikować i przygotowywać dokumenty cenowe oraz rozwiązywać rozbieżności
- Utrzymywać relacje z laboratoriami ACM i laboratoriami referencyjnymi
- Dostarczać informacje naukowe i techniczne na potrzeby zapytań ofertowych RFP i RFI klientów
- Koordynować metody badań z laboratoriami referencyjnymi
- Gromadzić i dokumentować informacje o zlecanych badaniach, w tym zawieraniu umów z laboratoriami referencyjnymi
- Ułatwiać przepływ informacji między operacjami laboratoryjnymi a działem sprzedaży
- Przekazywać kierownictwu kwestie dotyczące potrzeb badania w zakresie testów i laboratoriów referencyjnych
- Wspierać analizy przyczyn źródłowych i wdrażać usprawnione metody pracy
- Koordynować współpracę z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz uczestniczyć w telekonferencjach z klientami
- Doradzać zespołom operacyjnym badań klinicznych i klientom zewnętrznym
- Utrzymywać globalne standardowe procedury operacyjne, szablony i narzędzia operacyjne
- Oceniać nadchodzące zadania, możliwości kadrowe i przydział obciążenia pracą
- Pełnić funkcję eksperta merytorycznego i kontaktu w sprawach eskalacji dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- Wykonywać inne powierzone obowiązki
Wymagania
- Wykształcenie wyższe, licencjackie lub równoważne, w odpowiedniej dziedzinie naukowej albo co najmniej 3 lata doświadczenia jako diagnosta laboratoryjny
- Co najmniej 5 lat doświadczenia laboratoryjnego w środowisku klinicznym lub innym regulowanym
- Preferowane cztery lata doświadczenia w badaniach klinicznych
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Silne umiejętności organizacji pracy i zarządzania czasem
- Umiejętność prowadzenia wielu projektów pod presją krótkich terminów
- Umiejętność samodzielnej pracy i współpracy z zespołem
- Znajomość pakietu Microsoft Office
- Doświadczenie w pracy w laboratorium ogólnym
- Umiejętność pozytywnego przewodzenia współpracownikom i motywowania ich
- Pozytywne podejście skoncentrowane na rozwiązaniach
- Preferowana certyfikacja MT (ASCP)
- Obowiązek ochrony poufności danych pacjentów
- Możliwość pracy zdalnej ze Stanów Zjednoczonych
Benefity
- Pełny etat, 40-godzinny tydzień pracy
- Praca w godzinach dziennych od poniedziałku do piątku
- Możliwość uzyskania dodatkowych składników wynagrodzenia