ACM Global Laboratories ofrece servicios de análisis y laboratorio para ensayos clínicos de programas de investigación realizados en más de 65 países. Su actividad abarca el bioanálisis de moléculas pequeñas y grandes, el análisis de biomarcadores, las pruebas rutinarias de seguridad, la citometría de flujo, el seguimiento avanzado de muestras, la gestión de especímenes y la logística internacional. La empresa también apoya programas de toxicología y desarrollo de medicamentos mediante la medición de compuestos y metabolitos en muestras biológicas, con especial atención a la fiabilidad y a unos resultados de alta sensibilidad. Al combinar los análisis de laboratorio, la gestión de muestras y la logística clínica, ACM Global Laboratories ayuda a las organizaciones de los sectores sanitario y de las ciencias de la vida a generar los datos necesarios para impulsar proyectos de desarrollo clínico.
Supervisor de Asuntos Científicos de Ensayos Clínicos - Remoto en Nueva York
Supervisa los asuntos científicos de ensayos clínicos para Rochester Regional Health, incluidos los requisitos de pruebas de laboratorio, las propuestas y la coordinación con laboratorios de referencia. Dirige las operaciones, la formación y las escalaciones de clientes de un equipo remoto en Estados Unidos.
Descripción
- Gestionar el rendimiento del departamento mediante la planificación de recursos, la priorización de tareas y el seguimiento de métricas
- Dirigir la carga de trabajo diaria del equipo
- Contratar, orientar y desarrollar a los subordinados directos mediante formación, gestión del rendimiento y planes de desarrollo
- Coordinar la comunicación y actuar como contacto de escalación o estratégico
- Liderar o contribuir a iniciativas transversales de mejora de procesos
- Crear planes y materiales de incorporación y formación sobre el rendimiento
- Ofrecer orientación, mentoría, retroalimentación sobre el rendimiento y planificación del desarrollo profesional
- Colaborar con Recursos Humanos en asuntos de gestión del talento, rendimiento, relaciones laborales y desarrollo
- Evaluar los requisitos de pruebas de los protocolos de ensayos clínicos e identificar instalaciones de pruebas adecuadas
- Revisar y preparar documentos de precios, resolviendo discrepancias
- Mantener las relaciones con ACM y los laboratorios de referencia
- Proporcionar información científica y técnica para las solicitudes de propuestas y de información de clientes
- Coordinar los métodos de prueba con los laboratorios de referencia
- Recopilar y documentar los detalles de las pruebas derivadas, incluida la contratación de laboratorios de referencia
- Facilitar el flujo de información entre Operaciones de Laboratorio y Ventas
- Escalar a la dirección los problemas relacionados con las necesidades de pruebas de los estudios y los laboratorios de referencia
- Apoyar los análisis de causa raíz e implementar métodos de trabajo mejorados
- Coordinarse con socios internos y externos y participar en teleconferencias con clientes
- Asesorar a las operaciones de ensayos clínicos y a clientes externos
- Mantener los procedimientos operativos estándar globales, las plantillas y las herramientas operativas
- Evaluar el trabajo próximo, la capacidad de personal y las asignaciones de carga de trabajo
- Actuar como experto en la materia y contacto de escalación para clientes internos y externos
- Completar otras responsabilidades asignadas
Requisitos
- Licenciatura en un campo científico relevante o al menos 3 años de experiencia como científico de laboratorio clínico
- Al menos 5 años de experiencia de laboratorio en un entorno clínico o regulado de otro modo
- Se prefieren cuatro años de experiencia en ensayos clínicos
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos con plazos ajustados
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
- Dominio de Microsoft Office
- Experiencia generalista de laboratorio
- Capacidad para liderar y motivar positivamente a los colegas
- Demuestra un enfoque positivo y orientado a soluciones
- Se prefiere la certificación MT (ASCP)
- Debe proteger la confidencialidad de los pacientes
- Capacidad para trabajar de forma remota desde Estados Unidos
Beneficios
- Jornada completa de 40 horas semanales
- Horario diurno de lunes a viernes
- Elegibilidad para componentes de pago adicionales