Disability Rights California to założona w 1978 roku organizacja non-profit zajmująca się pomocą prawną i rzecznictwem, której celem jest ochrona i wspieranie praw osób z niepełnosprawnościami w całej Kalifornii. Jej działalność łączy wsparcie prawne, rzecznictwo w zakresie polityki publicznej, zasoby społecznościowe oraz edukację, pomagając mieszkańcom Kalifornii z niepełnosprawnościami uzyskać dostęp do usług, egzekwować swoje prawa i w pełni uczestniczyć w życiu społecznym. Jako duża organizacja działająca na rzecz praw osób z niepełnosprawnościami skupia specjalistów zajmujących się prawem, rzecznictwem i programami non-profit.
Dwujęzyczny asystent — rzecznik praw klientów 1 — angielski/hiszpański
Wspieraj klientów regionalnego centrum z niepełnosprawnościami rozwojowymi, zajmując się przyjmowaniem zgłoszeń, administracją spraw, kierowaniem do usług, działaniami informacyjnymi i przygotowaniem do rozpraw. Dołącz do Disability Rights California na hybrydowym, dwujęzycznym stanowisku rzeczniczym.
Opis
- Reprezentowanie klientów regionalnego centrum z niepełnosprawnościami rozwojowymi
- Zapewnianie administracyjnego i biurowego wsparcia Biuru Rzecznictwa Praw Klientów
- Odpowiadanie na telefony i udzielanie wstępnych informacji oraz pomocy
- Organizowanie spotkań i telekonferencji
- Obsługa przychodzącej i wychodzącej korespondencji
- Stosowanie wytycznych dotyczących wstępnej oceny problemów klientów i ich uprawnień do usług rzeczniczych
- Udzielanie informacji i kierowanie do odpowiednich usług osób, które nie kwalifikują się do reprezentacji lub wsparcia
- Realizowanie zamówień na publikacje i inne materiały
- Wspieranie rozmów z klientami i osobami dzwoniącymi
- Zakładanie elektronicznych akt spraw oraz dbanie o dokładność i aktualność dokumentacji
- Gromadzenie danych i przygotowywanie raportów
- Kompletowanie pakietów dowodowych na potrzeby rozpraw administracyjnych i powiązanych postępowań
- Tworzenie i aktualizowanie zasobów z informacjami o lokalnych organizacjach
- Budowanie relacji z lokalnymi organizacjami społecznymi
- Pomaganie w planowaniu, koordynowaniu i prowadzeniu szkoleń
- Tworzenie i rozpowszechnianie materiałów edukacyjnych
- Wspieranie planowania i realizacji działań informacyjnych skierowanych do społeczności tradycyjnie niedostatecznie obsługiwanych
- Wykonywanie innych powierzonych obowiązków
Wymagania
- Przesłanie CV i listu motywacyjnego
- Spełnienie wszystkich minimalnych kwalifikacji wymaganych do rozpatrzenia kandydatury na rozmowę kwalifikacyjną
- Biegła komunikacja w języku angielskim i hiszpańskim z rodzimymi użytkownikami oraz jasne pisanie w obu językach
- Praca stacjonarna w biurze w Alhambrze co najmniej dwa dni w tygodniu
- Wykonywanie podstawowych obowiązków zawodowych z racjonalnymi usprawnieniami lub bez nich
- Okazjonalne podróże służbowe, zazwyczaj do 10%; mogą być wymagane dodatkowe podróże
- Zapewnienie własnego transportu na spotkania służbowe, rozprawy, do obiektów i na wydarzenia społeczne
- Stała i skuteczna komunikacja za pośrednictwem platform internetowych i poczty elektronicznej
- Okazjonalne wyjazdy na spotkania poza miastem, spotkania zespołu, szkolenia lub działania informacyjne
- Praca w biurach, domu, lokalizacjach terenowych, sądach, placówkach opieki zbiorowej lub instytucjonalnej oraz organizacjach społecznych
Benefity
- Plan 401(k) z 8-procentową składką pracodawcy
- Ubezpieczenie zdrowotne z opcjami HMO
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Podstawowe ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Elastyczne konta wydatków na opiekę medyczną, opiekę nad osobami zależnymi i dojazdy
- Konta zwrotu kosztów leczenia dla wybranych planów HMO
- Ubezpieczenie zwierząt domowych
- Program pomocy pracownikom
- Dostęp do Teladoc
- Urlop wypoczynkowy, chorobowy lub na regenerację oraz dni świąteczne, w tym ostatni tydzień grudnia
- Możliwość ubiegania się o umorzenie pożyczek studenckich w ramach programu dla pracowników służby publicznej
- Hybrydowy harmonogram z możliwością pracy zdalnej do trzech dni w tygodniu