이중언어 보조원/고객 권리 옹호 담당자 1——영어/스페인어
접수, 사건 관리, 의뢰, 대외 활동, 심리 준비를 통해 지역센터의 발달장애 고객을 지원합니다. Disability Rights California에서 하이브리드 근무 방식의 이중언어 옹호 업무를 수행합니다.
설명
- 지역센터의 발달장애 고객을 옹호한다
- 고객 권리 옹호 사무실에 행정 및 사무 지원을 제공한다
- 전화 문의에 응답하고 초기 지원 정보를 제공한다
- 회의와 전화 회의를 준비한다
- 수신 및 발신 우편을 처리한다
- 심사 지침을 사용해 고객의 문제와 옹호 서비스 자격을 평가한다
- 대리 또는 서비스 대상이 아닌 사람에게 정보와 의뢰처를 제공한다
- 간행물 및 기타 자료 요청을 처리한다
- 고객 및 전화 문의자의 면담을 지원한다
- 전자 사건 파일을 개설하고 기록을 정확하고 최신 상태로 유지한다
- 자료를 수집하고 보고서를 작성한다
- 행정 심리 및 관련 절차를 위한 증거 자료 묶음을 준비한다
- 지역사회 의뢰 자원을 만들고 관리한다
- 지역사회 단체와의 관계를 구축하고 발전시킨다
- 교육 활동의 일정 수립, 조정 및 진행을 지원한다
- 교육 자료를 작성하고 배포한다
- 전통적으로 충분한 서비스를 받지 못한 지역사회를 위한 대외 활동의 계획과 실행을 지원한다
- 그 밖에 배정된 업무를 수행한다
지원 자격
- 이력서와 자기소개서를 제출한다
- 면접 대상이 되기 위해 모든 최소 자격 요건을 충족한다
- 영어와 스페인어를 원어민과 유창하게 구사하고 두 언어로 명확하게 작성한다
- 주 2일 이상 알함브라 사무실에서 대면 근무한다
- 합리적 편의 제공 여부와 관계없이 직무의 필수 기능을 수행한다
- 가끔 출장하며 일반적으로 최대 10% 정도이고 추가 출장이 필요할 수 있다
- 업무 회의, 심리, 시설 방문 및 지역사회 행사에 참석할 개인 교통수단을 제공한다
- 온라인 플랫폼과 이메일을 통해 일관되고 효과적으로 소통한다
- 타지역 회의, 팀 회의, 교육 또는 대외 활동을 위해 가끔 출장한다
- 사무실, 자택, 현장, 법원, 집단 돌봄 또는 기관 환경, 지역사회 기관을 오가며 근무한다
복리후생
- 401(k), 고용주 8% 매칭
- HMO 선택 사항이 포함된 건강보험
- 치과보험
- 시력보험
- 기본 생명보험
- 단기 및 장기 장애보험
- 의료비, 부양가족 돌봄비 및 통근비에 사용할 수 있는 유연 지출 계좌
- 일부 HMO 플랜 대상 건강상환계좌
- 반려동물 보험
- 직원 지원 프로그램
- Teladoc 이용
- 휴가, 병가 또는 자기돌봄 휴가와 공휴일 휴무(12월 마지막 주 포함)
- 공공서비스 대출 탕감 제도 대상 자격
- 주 최대 3일 원격근무가 가능한 하이브리드 일정
