منظمة Disability Rights California هي منظمة غير ربحية قانونية وحقوقية تأسست عام 1978 لحماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيزها في جميع أنحاء كاليفورنيا. تجمع أنشطتها بين الدعم القانوني، والمناصرة في مجال السياسات العامة، والموارد المجتمعية، والتثقيف، لمساعدة سكان كاليفورنيا ذوي الإعاقة على الوصول إلى الخدمات، وإنفاذ حقوقهم، والمشاركة الكاملة في حياة المجتمع. وباعتبارها منظمة كبيرة تُعنى بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، فإنها تجمع بين متخصصين يعملون في مجالات القانون والمناصرة والبرامج غير الربحية.
مساعد ثنائي اللغة ومدافع عن حقوق العملاء 1 - الإنجليزية/الإسبانية
ساند عملاء المراكز الإقليمية من ذوي الإعاقات النمائية من خلال الاستقبال وإدارة الحالات والإحالات والتواصل المجتمعي والتحضير لجلسات الاستماع. انضم إلى منظمة Disability Rights California في دور مناصرة هجين وثنائي اللغة.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا50,000 US$ – 61,865 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةثنائي اللغةالوصف
- مناصرة عملاء المراكز الإقليمية من ذوي الإعاقات النمائية
- تقديم الدعم الإداري والمكتبي لمكتب مناصرة حقوق العملاء
- الرد على المتصلين وتقديم معلومات المساعدة الأولية
- تنظيم الاجتماعات والمكالمات الجماعية
- التعامل مع البريد الوارد والصادر
- استخدام إرشادات الفرز لتقييم مشكلات العملاء ومدى أهليتهم لخدمات المناصرة
- تقديم المعلومات والإحالات للأشخاص غير المؤهلين للتمثيل أو الخدمات
- تلبية طلبات المنشورات والمواد الأخرى
- دعم إجراء المقابلات مع العملاء والمتصلين
- فتح ملفات القضايا الإلكترونية والحفاظ على دقة السجلات وتحديثها
- جمع البيانات وإعداد التقارير
- تجميع حزم الأدلة لجلسات الاستماع الإدارية والإجراءات ذات الصلة
- إنشاء موارد الإحالة المجتمعية والحفاظ عليها
- بناء علاقات مع منظمات المجتمع المحلي
- المساعدة في جدولة أنشطة التدريب وتنسيقها وتنفيذها
- إنشاء المواد التعليمية وتوزيعها
- دعم تخطيط وتنفيذ أنشطة التواصل مع المجتمعات التي لا تحصل تقليديًا على خدمات كافية
- إتمام المسؤوليات الإضافية المسندة
المتطلبات
- تقديم سيرة ذاتية وخطاب تغطية
- استيفاء جميع المؤهلات الدنيا للنظر في إجراء مقابلة
- التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية والإسبانية مع الناطقين الأصليين والكتابة بوضوح باللغتين
- العمل حضوريًا في مكتب ألهامبرا يومين على الأقل في الأسبوع
- أداء مهام الوظيفة الأساسية مع أو من دون ترتيبات تيسيرية معقولة
- السفر أحيانًا، عادةً بنسبة تصل إلى 10%، مع احتمال الحاجة إلى سفر إضافي
- توفير وسيلة نقل شخصية لاجتماعات العمل وجلسات الاستماع والمنشآت والفعاليات المجتمعية
- التواصل باستمرار وفعالية عبر المنصات الإلكترونية والبريد الإلكتروني
- السفر أحيانًا لحضور اجتماعات خارج المدينة أو اجتماعات الفريق أو التدريب أو أنشطة التواصل
- العمل عبر المكاتب والمنازل والمواقع الميدانية والمحاكم وبيئات الرعاية الجماعية أو المؤسسات والوكالات المجتمعية
المزايا
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل بنسبة 8%
- تغطية صحية مع خيارات HMO
- تأمين أسنان
- تأمين نظر
- تأمين أساسي على الحياة
- تأمين العجز قصير وطويل الأجل
- حسابات إنفاق مرنة للنفقات الطبية ورعاية المعالين والتنقل
- حسابات تعويض صحي لبعض خطط HMO المختارة
- تأمين على الحيوانات الأليفة
- برنامج مساعدة الموظفين
- إمكانية الوصول إلى Teladoc
- إجازة سنوية ومرضية أو إجازة للعناية الذاتية، وعطلات، بما في ذلك الأسبوع الأخير من ديسمبر
- الأهلية لبرنامج الإعفاء من قروض الخدمة العامة
- جدول عمل هجين مع ما يصل إلى ثلاثة أيام عمل عن بُعد أسبوعيًا