Desjardins is een Noord-Amerikaanse financiële coöperatie die particulieren, bedrijven en gemeenschappen in heel Canada bedient. Het aanbod omvat particuliere en zakelijke bankdiensten, creditcards, hypotheken, leningen, spaar- en beleggingsproducten en auto- en woonverzekeringen. De organisatie combineert financiële en verzekeringsdiensten met een coöperatief model waarin leden inspraak hebben in de besluitvorming, en legt daarnaast de nadruk op verantwoord beleggen, steun aan de lokale economie, betrokkenheid bij de gemeenschap en de ontwikkeling van jongeren.
Financieel adviseur voor particulieren – Terrebonne (hybride)
Begeleid leden en klanten van Desjardins naar hun financiële doelen met persoonlijk advies en geïntegreerde oplossingen. Beveel beleggingen, leningen en verzekeringen aan, bouw vertrouwensrelaties op en breng klantbehoeften en zakelijke doelstellingen in balans.
Beschrijving
- Vertrouwensrelaties met leden en klanten opbouwen en onderhouden
- De financiële situatie van elke klant begrijpen en passend advies geven
- Leden en klanten helpen oplossingen te kiezen die aansluiten bij hun financiële doelen
- Effectieve strategieën aanbevelen en de verwachte resultaten ervan toelichten
- Relaties beheren en tegelijkertijd de tevredenheid en servicekwaliteit bewaken
- Contact houden met klanten en mogelijkheden identificeren om de dienstverlening te verbeteren
- Op de hoogte blijven van ontwikkelingen in financiële dienstverlening, markttrends en best practices in de sector
- Deelnemen aan outreach-initiatieven en de caisse vertegenwoordigen in de gemeenschap
- Beleggings-, krediet- en verzekeringsproducten aanbevelen
- Samenwerken met partners en specialisten om geïntegreerde strategieën te ontwikkelen
- Klanttevredenheid, zakelijke prioriteiten, winstgevendheid en zorgvuldig risicobeheer met elkaar in balans brengen
Vereisten
- Bacheloropleiding in een verwante studierichting
- Minimaal één jaar relevante ervaring
- Gelijkwaardige combinaties van opleiding en relevante ervaring kunnen in aanmerking worden genomen
- Certificaat als vertegenwoordiger in beleggingsfondsen, afgegeven door de Autorité des marchés financiers
- Beheersing van het Frans is vereist
- Aantoonbare initiatiefvaardigheid en resultaatgerichte instelling
- Sterke klantgerichtheid
- Vermogen om resultaten te behalen
- Goede interpersoonlijke vaardigheden
- Aanpassingsvermogen en bereidheid om te leren
Voordelen
- Competitieve beloning met een jaarlijkse bonus
- Vier weken flexibele vakantie vanaf het eerste jaar
- Pensioenregeling met vaste uitkering die een voorspelbaar pensioeninkomen biedt
- Collectieve verzekering met telezorgdekking
- Vergoeding van gezondheids- en welzijnskosten en apparatuur voor telewerken
- Aanpassingen zijn gedurende het hele wervingsproces beschikbaar