Fanatics ialah syarikat perdagangan sukan global yang menyediakan keperluan peminat melalui pakaian berlesen, memorabilia dan pelbagai barangan sukan lain. Operasi e-dagang dan ritelnya bekerjasama dengan liga profesional, pasukan dan jenama, disokong oleh pasukan yang memberi tumpuan kepada barangan dagangan, teknologi seperti Fanatics ONE, perlindungan jenama serta penglibatan peminat antarabangsa. Syarikat ini menggabungkan kepakaran dalam bidang runcit, sukan dan teknologi merentasi perniagaannya.
Wakil Jualan Barangan Vintage di Fanatics Collect (Jarak Jauh, Amerika Syarikat)
Menyokong lelongan kad dagangan, pasaran, jualan persendirian dan perkhidmatan peti simpanan Fanatics Collect. Mengurus hubungan pelanggan, penghantaran aset, penjejakan jualan, keperluan akaun dan perkongsian perniagaan.
Penerangan
- Berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan melalui telefon, e-mel, mesej teks dan media sosial tentang lelongan, pasaran harga tetap, jualan persendirian dan perkhidmatan penyimpanan peti simpanan Fanatics Collect.
- Menyelesaikan soalan dan isu pelanggan yang melibatkan penghantaran, kurasi, invois serta pembelian dan penjualan aset.
- Sentiasa mengikuti trend pasaran kad dagangan dan masa penjualan yang optimum.
- Bekerjasama dengan Perkhidmatan Pelanggan, Operasi dan Sokongan Jualan untuk menangani keperluan harian pelanggan.
- Menyelenggara laporan yang tepat tentang penghantaran aset.
- Menjejaki data berkaitan penjualan aset yang telah selesai.
- Memudahkan jualan persendirian.
- Menyelenggara akaun pelanggan.
- Mendaftarkan rakan kongsi perniagaan baharu.
- Bekerjasama dengan pemilik perniagaan untuk membantu mengembangkan perniagaan mereka.
- Menghadiri pameran perdagangan apabila diperlukan.
- Memberikan respons segera sambil menyampaikan perkhidmatan pelanggan bertaraf tinggi.
- Melaksanakan tugas tambahan seperti yang ditugaskan.
Keperluan
- Boleh bekerja secara bebas, mengimbangi pelbagai keutamaan dan menyesuaikan diri dengan berkesan dalam persekitaran yang berubah pantas dan sibuk.
- Pengalaman jualan terdahulu lebih diutamakan.
- Pengetahuan tentang industri kad dagangan.
- Tingkah laku dan komunikasi profesional.
- Perhatian yang luar biasa terhadap perincian.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
Faedah
- Maklumat faedah tersedia di benefitsatfanatics.com.
- Gaji asas tidak termasuk pampasan insentif jangka pendek dan jangka panjang.