Η Fanatics είναι μια παγκόσμια εταιρεία εμπορίου αθλητικών ειδών που εξυπηρετεί τους φιλάθλους μέσω αδειοδοτημένων ενδυμάτων, αναμνηστικών και άλλων αθλητικών προϊόντων. Οι δραστηριότητές της στο ηλεκτρονικό εμπόριο και το λιανικό εμπόριο συνεργάζονται με επαγγελματικές λίγκες, ομάδες και επωνυμίες, με την υποστήριξη ομάδων που εστιάζουν στο εμπορικό μάρκετινγκ, σε τεχνολογίες όπως το Fanatics ONE, στην προστασία επωνυμιών και στη διεθνή συμμετοχή των φιλάθλων. Η εταιρεία συνδυάζει τεχνογνωσία στο λιανικό εμπόριο, τον αθλητισμό και την τεχνολογία σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της.
Εκπρόσωπος Πωλήσεων Συλλεκτικών Καρτών στη Fanatics Collect (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Υποστήριξη των δημοπρασιών, της αγοράς σταθερής τιμής, των ιδιωτικών πωλήσεων και των υπηρεσιών θησαυροφυλακίου της Fanatics Collect. Διαχείριση σχέσεων με πελάτες, υποβολών αντικειμένων, παρακολούθησης πωλήσεων, αναγκών λογαριασμών και επιχειρηματικών συνεργασιών.
Περιγραφή
- Άμεση επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου, email, γραπτών μηνυμάτων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τις δημοπρασίες, την αγορά σταθερής τιμής, τις ιδιωτικές πωλήσεις και τις υπηρεσίες αποθήκευσης σε θησαυροφυλάκιο της Fanatics Collect.
- Επίλυση ερωτήσεων και ζητημάτων πελατών που αφορούν υποβολές, επιμέλεια, τιμολόγια και αγορές και πωλήσεις αντικειμένων.
- Ενημέρωση για τις τάσεις της αγοράς συλλεκτικών καρτών και τον βέλτιστο χρόνο πώλησης.
- Συντονισμός με την Εξυπηρέτηση Πελατών, τις Επιχειρησιακές Λειτουργίες και την Υποστήριξη Πωλήσεων για την κάλυψη των καθημερινών αναγκών των πελατών.
- Τήρηση ακριβών αναφορών για τις υποβολές αντικειμένων.
- Παρακολούθηση δεδομένων που σχετίζονται με ολοκληρωμένες πωλήσεις αντικειμένων.
- Διευκόλυνση ιδιωτικών πωλήσεων.
- Διαχείριση λογαριασμών πελατών.
- Ένταξη νέων συνεργατών μεταξύ επιχειρήσεων.
- Συνεργασία με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για τη συμβολή στην ανάπτυξη των επιχειρήσεών τους.
- Παρουσία σε εμπορικές εκθέσεις όταν απαιτείται.
- Άμεση ανταπόκριση με παροχή κορυφαίας εξυπηρέτησης πελατών.
- Εκτέλεση πρόσθετων καθηκόντων όπως ανατίθενται.
Απαιτήσεις
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας, διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής προσαρμογής σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο και έντονα δυναμικό περιβάλλον.
- Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία στις πωλήσεις.
- Γνώση του κλάδου των συλλεκτικών καρτών.
- Επαγγελματική συμπεριφορά και επικοινωνία.
- Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
Παροχές
- Πληροφορίες σχετικά με τις παροχές είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση benefitsatfanatics.com.
- Η βασική αμοιβή δεν περιλαμβάνει αποζημίωση κινήτρων βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης διάρκειας.