Fanatics Collect ヴィンテージカード営業担当（リモート、米国）
Fanatics Collectのトレーディングカードオークション、マーケットプレイス、プライベートセール、保管庫サービスを支援します。 顧客関係、資産の提出、販売状況、アカウントのニーズ、ビジネスパートナーシップを管理します。
仕事内容
- 電話、メール、テキストメッセージ、ソーシャルメディアを通じて、Fanatics Collectのオークション、固定価格マーケットプレイス、プライベートセール、保管庫サービスについて顧客と直接コミュニケーションを取る。
- 提出、キュレーション、請求書、資産の購入・販売に関する顧客からの質問や問題を解決する。
- トレーディングカード市場の動向と最適な販売時期を常に把握する。
- カスタマーサービス、オペレーション、セールスサポートと連携し、顧客の日々のニーズに対応する。
- 資産提出に関する正確なレポートを維持する。
- 完了した資産販売に関連するデータを追跡する。
- プライベートセールを促進する。
- 顧客アカウントを管理する。
- 新しい企業間取引パートナーのオンボーディングを行う。
- 事業主と協力し、その事業の成長を支援する。
- 必要に応じて展示会に参加する。
- 優れたカスタマーサービスを提供しながら、緊急の問い合わせに迅速に対応する。
- その他、割り当てられた業務を完了する。
応募要件
- 自律的に業務を進め、複数の優先事項のバランスを取り、変化が速くペースの速い環境に効果的に適応できること。
- 営業経験があれば尚可。
- トレーディングカード業界に関する知識。
- プロフェッショナルな立ち振る舞いとコミュニケーション能力。
- 非常に高い注意力と正確性。
- 優れた文章力および口頭でのコミュニケーション能力。
福利厚生
- 福利厚生に関する情報は benefitsatfanatics.com で確認できます。
- 基本給には短期および長期のインセンティブ報酬は含まれません。