Fanatics ist ein global tätiges Unternehmen für Sporthandel, das Fans mit lizenzierter Bekleidung, Sammlerstücken und weiteren Sportartikeln versorgt. Der E-Commerce- und Einzelhandelsbereich arbeitet mit professionellen Ligen, Teams und Marken zusammen und wird von Teams unterstützt, die sich auf Merchandising, Technologien wie Fanatics ONE, Markenschutz und die internationale Fanbindung konzentrieren. Das Unternehmen vereint in seinen Geschäftsbereichen Fachwissen aus Handel, Sport und Technologie.
Vertriebsmitarbeiter für Vintage-Sammlerstücke bei Fanatics Collect (Remote, USA)
Unterstützen Sie die Auktionen, den Marktplatz, den Privatverkauf und die Tresorlagerung von Fanatics Collect für Sammelkarten. Pflegen Sie Kundenbeziehungen, verwalten Sie Einreichungen und Verkäufe, betreuen Sie Konten und bauen Sie Geschäftspartnerschaften auf.
Beschreibung
- Kommunizieren Sie telefonisch, per E-Mail, SMS und über soziale Medien direkt mit Kunden zu den Auktionen, dem Marktplatz mit Festpreisen, dem Privatverkauf und den Tresorlagerungsdiensten von Fanatics Collect.
- Beantworten und lösen Sie Kundenfragen und -probleme zu Einreichungen, Kuration, Rechnungen sowie zum Kauf und Verkauf von Vermögenswerten.
- Bleiben Sie über Trends auf dem Sammelkartenmarkt und den optimalen Verkaufszeitpunkt informiert.
- Stimmen Sie sich mit Kundenservice, Operations und Vertriebsunterstützung ab, um die täglichen Anliegen der Kunden zu bearbeiten.
- Führen Sie genaue Berichte über eingereichte Vermögenswerte.
- Verfolgen Sie Daten zu abgeschlossenen Verkäufen von Vermögenswerten.
- Vermitteln Sie Privatverkäufe.
- Verwalten Sie Kundenkonten.
- Arbeiten Sie neue Geschäftspartner im Business-to-Business-Bereich ein.
- Arbeiten Sie mit Geschäftsinhabern zusammen, um deren Unternehmen weiterzuentwickeln.
- Nehmen Sie bei Bedarf an Fachmessen teil.
- Reagieren Sie dringend und bieten Sie dabei erstklassigen Kundenservice.
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.
Anforderungen
- Arbeiten Sie selbstständig, setzen Sie mehrere Prioritäten ausgewogen und passen Sie sich in einem sich schnell verändernden, dynamischen Umfeld effektiv an.
- Erfahrung im Vertrieb ist von Vorteil.
- Kenntnisse der Sammelkartenbranche.
- Professionelles Auftreten und professionelle Kommunikation.
- Außergewöhnliche Detailgenauigkeit.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
Zusatzleistungen
- Informationen zu den Leistungen finden Sie unter benefitsatfanatics.com.
- Das Grundgehalt schließt kurz- und langfristige variable Vergütungen nicht ein.