Naujausi darbai įmonėje ASAPP

ASAPP kuria generatyviuoju dirbtiniu intelektu grindžiamą programinę įrangą įmonių kontaktų centrams. Jos platformoje yra „GenerativeAgent™“, padedanti ir automatizuojanti sudėtingas klientų aptarnavimo sąveikas, taip pat kalbos analizės, savitarnos įžvalgų ir kokybės valdymo įrankiai. Padėdama kontaktų centrų komandoms teikti pagalbą realiuoju laiku, analizuoti pokalbius ir tobulinti paslaugų teikimo procesus, ASAPP siekia didinti veiklos efektyvumą, gerinti klientų patirtį ir padėti agentams dirbti dideliu mastu. Įmonė veikia dirbtinio intelekto, SaaS ir įmonių technologijų srityse, todėl tai tinkama aplinka specialistams, besidomintiems dirbtinio intelekto taikymu klientų aptarnavimo operacijose.