أحدث الوظائف لدى ASAPP

تطوّر ASAPP برمجيات للذكاء الاصطناعي التوليدي مخصّصة لمراكز الاتصال التابعة للمؤسسات. وتضم منصتها GenerativeAgent™، التي تدعم تفاعلات العملاء المعقدة وتؤتمتها، إلى جانب أدوات لتحليلات الكلام، ورؤى الخدمة الذاتية، وإدارة الجودة. ومن خلال مساعدة فرق مراكز الاتصال على تقديم الدعم الفوري، وتحليل المحادثات، وتحسين سير عمل الخدمة، تركّز ASAPP على زيادة الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجارب العملاء، ودعم الوكلاء على نطاق واسع. وتعمل الشركة في مجالات الذكاء الاصطناعي، والبرمجيات كخدمة، وتقنيات المؤسسات، ما يجعلها بيئة مناسبة للمتخصصين المهتمين بتطبيق الذكاء الاصطناعي في عمليات خدمة العملاء.