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ASAPP desarrolla software de inteligencia artificial generativa para centros de contacto empresariales. Su plataforma incluye GenerativeAgent™, que respalda y automatiza interacciones complejas con clientes, además de herramientas para el análisis de voz, información de autoservicio y gestión de la calidad. Al ayudar a los equipos de los centros de contacto a ofrecer asistencia en tiempo real, analizar conversaciones y mejorar los flujos de trabajo de servicio, ASAPP se centra en aumentar la eficiencia operativa, fortalecer las experiencias de los clientes y apoyar a los agentes a gran escala. La empresa opera en los ámbitos de la inteligencia artificial, el SaaS y la tecnología empresarial, y ofrece un entorno relevante para profesionales interesados en aplicar la IA a las operaciones de atención al cliente.