Dernières offres chez ASAPP

ASAPP développe des logiciels d’intelligence artificielle générative pour les centres de contact d’entreprise. Sa plateforme comprend GenerativeAgent™, qui prend en charge et automatise les interactions complexes avec les clients, ainsi que des outils d’analyse vocale, d’insights en libre-service et de gestion de la qualité. En aidant les équipes des centres de contact à fournir une assistance en temps réel, à analyser les conversations et à améliorer les flux de travail liés au service, ASAPP se concentre sur l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, le renforcement de l’expérience client et l’accompagnement des agents à grande échelle. L’entreprise évolue dans les domaines de l’intelligence artificielle, du SaaS et des technologies d’entreprise, offrant un cadre pertinent aux professionnels souhaitant appliquer l’IA aux opérations de service client.