Lowongan Terbaru di ASAPP

ASAPP mengembangkan perangkat lunak AI generatif untuk pusat kontak perusahaan. Platformnya mencakup GenerativeAgent™, yang mendukung dan mengotomatiskan interaksi pelanggan yang kompleks, serta berbagai alat untuk analitik ucapan, wawasan layanan mandiri, dan manajemen kualitas. Dengan membantu tim pusat kontak memberikan bantuan secara real-time, menganalisis percakapan, dan menyempurnakan alur kerja layanan, ASAPP berfokus pada peningkatan efisiensi operasional, penguatan pengalaman pelanggan, serta dukungan bagi agen dalam skala besar. Perusahaan ini bergerak di bidang kecerdasan buatan, SaaS, dan teknologi perusahaan, sehingga menjadi lingkungan yang relevan bagi para profesional yang tertarik menerapkan AI dalam operasional layanan pelanggan.