ASAPP의 최신 채용공고

ASAPP은 기업 컨택센터를 위한 생성형 AI 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼에는 복잡한 고객 상호작용을 지원하고 자동화하는 GenerativeAgent™를 비롯해 음성 분석, 셀프서비스 인사이트, 품질 관리 도구가 포함되어 있습니다. 컨택센터 팀이 실시간 지원을 제공하고 대화를 분석하며 서비스 업무 흐름을 개선할 수 있도록 지원함으로써, ASAPP은 운영 효율성을 높이고 고객 경험을 강화하며 대규모로 업무를 수행하는 상담원을 지원하는 데 주력합니다. 회사는 인공지능, SaaS, 엔터프라이즈 기술 분야에서 사업을 운영하며, AI를 고객 서비스 운영에 적용하는 데 관심이 있는 전문가에게 적합한 환경을 제공합니다.