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ASAPP 开发面向企业联络中心的生成式人工智能软件。其平台包括 GenerativeAgent™，用于支持并自动化复杂的客户互动，同时提供语音分析、自助服务洞察和质量管理等工具。通过帮助联络中心团队提供实时辅助、分析对话并改进服务流程，ASAPP 致力于提升运营效率、优化客户体验，并为大规模开展工作的客服人员提供支持。公司业务涵盖人工智能、软件即服务（SaaS）和企业技术，为希望将人工智能应用于客户服务运营的专业人士提供了相关的发展环境。