NatWest Group은 개인, 기업 및 기관 고객에게 서비스를 제공하는 영국 기반의 은행·금융 서비스 기업입니다. 은행업, 금융 및 핀테크 전반에 걸쳐 사업을 운영하며, 기업금융, 자산관리 및 리스크 관리 등의 서비스를 제공합니다. 또한 고객 및 지역사회와의 관계를 중시하며, 은행 업무와 기술 중심의 팀에서 경력을 쌓고자 하는 사람들에게 기회를 제공합니다.
사이트 신뢰성 엔지니어（AVP）- NatWest Group, 구르가온
구르가온에서 AWS 기반 금융 서비스 애플리케이션의 신뢰성 엔지니어링을 이끕니다. 운영을 자동화하고 관측 가능성을 높이며 인시던트를 관리해 안정적인 서비스 제공을 지원합니다.
설명
- 애플리케이션의 안정성, 복원력, 신뢰성을 확보하여 고객과 동료의 업무 여정에서 발생하는 중단을 줄인다.
- 반복적인 수작업을 자동화할 기회를 찾는다.
- 관측 가능성 솔루션을 구현하고 애플리케이션 전반의 고객 및 동료 여정을 이해한다.
- 기능 팀과 협력하여 합의된 서비스 수준 목표를 달성한다.
- 운영 리스크와 신뢰성의 균형을 맞추는 오류 예산을 설정한다.
- 릴리스 프로세스의 구조와 효과를 개선한다.
- 자동화와 신뢰성 중심의 개선을 통해 시스템을 지속 가능한 방식으로 확장한다.
- 필요할 때 리더십을 발휘하며 동료와 더 넓은 팀을 코칭한다.
- 단기 및 장기 목표를 지원하는 아이디어와 혁신을 제안한다.
- 잠재적 리스크를 평가하고 균형 있게 관리한다.
- 프로덕션 및 비프로덕션 환경의 일상적인 상태를 유지하고 인시던트를 처리한다.
- 기술 전문성을 적용하여 제품과 서비스에 적절한 리스크 허용 수준을 정의한다.
- 팀, 고객, 이해관계자에게 인시던트 진행 상황을 알린다.
지원 자격
- 신뢰성 시스템 사고에 대한 높은 이해도.
- 소프트웨어 엔지니어링 실무 경험.
- 데이터 기반의 과학적 방법을 적용하여 사실을 조사하고 결과를 도출한 경험.
- 금융 서비스에 대한 지식.
- 더 넓은 비즈니스 영향, 리스크, 기회를 평가하고 관련 산출물과 프로세스를 연결하는 능력.
- EMR, Airflow, S3, EKS, EC2, EMR Serverless, Lambda, CloudWatch를 포함한 AWS 서비스 경험.
- Spark, Python, 셸 스크립팅을 활용한 실무 프로그래밍 경험.
- GitLab, GitLab CI, Artifactory와 같은 DevOps 도구 사용 경험.
- Docker, Prometheus, Grafana 실무 경험.
- Splunk, Spark, CloudWatch 감사 로그를 사용하여 복잡한 데이터 문제를 해결하는 능력.
- 소프트웨어 개발 수명 주기 전반에서 도구와 기술을 사용한 경험.
- 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 다양한 이해관계자와 주도적으로 협업하는 자세.
복리후생
- 개인 및 경력 성장을 위한 기회.
- 서로 지원하는 근무 환경.
