NatWest Group
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NatWest Group es una organización bancaria y de servicios financieros con sede en el Reino Unido que atiende a clientes particulares, comerciales e institucionales. Su actividad abarca la banca, las finanzas y la tecnología financiera, con servicios que incluyen banca comercial, gestión patrimonial y gestión de riesgos. El grupo también destaca sus relaciones con clientes y comunidades, junto con oportunidades para quienes desarrollan su carrera en sus equipos centrados en la banca y la tecnología.

Ingeniero de Fiabilidad de Sitios (AVP) - NatWest Group, Gurugram

Lidera la ingeniería de fiabilidad para aplicaciones de servicios financieros basadas en AWS en Gurugram. Automatiza operaciones, mejora la observabilidad, gestiona incidentes y contribuye a una prestación de servicios fiable.

Descripción

  • Garantizar que las aplicaciones se mantengan estables, resilientes y fiables para reducir las interrupciones en las experiencias de clientes y empleados.
  • Identificar oportunidades para automatizar el trabajo manual repetitivo.
  • Implementar soluciones de observabilidad y desarrollar una comprensión integral de las experiencias de clientes y empleados en toda la aplicación.
  • Colaborar con los equipos de funcionalidades para alcanzar los objetivos de nivel de servicio acordados.
  • Establecer presupuestos de errores que equilibren el riesgo operativo y la fiabilidad.
  • Mejorar la estructura y la eficacia de los procesos de lanzamiento.
  • Escalar los sistemas de forma sostenible mediante la automatización y mejoras centradas en la fiabilidad.
  • Orientar a colegas y al equipo en general, asumiendo el liderazgo cuando sea necesario.
  • Aportar ideas e innovaciones que respalden los objetivos inmediatos y a largo plazo.
  • Evaluar, equilibrar y gestionar los riesgos potenciales.
  • Mantener la salud diaria de los entornos de producción y no producción, y gestionar incidentes.
  • Aplicar conocimientos técnicos para definir una tolerancia al riesgo adecuada para productos y servicios.
  • Mantener informados a los equipos, clientes y partes interesadas sobre el progreso de los incidentes.

Requisitos

  • Sólida comprensión del pensamiento sistémico aplicado a los sistemas de fiabilidad.
  • Experiencia profesional en ingeniería de software.
  • Experiencia aplicando métodos científicos y basados en datos para investigar hechos e identificar hallazgos.
  • Conocimientos de servicios financieros.
  • Capacidad para evaluar el impacto empresarial general, el riesgo y las oportunidades, y relacionar resultados y procesos relacionados.
  • Experiencia con servicios de AWS, incluidos EMR, Airflow, S3, EKS, EC2, EMR Serverless, Lambda y CloudWatch.
  • Experiencia práctica de programación con Spark, Python y scripting de shell.
  • Experiencia utilizando herramientas de DevOps como GitLab, GitLab CI y Artifactory.
  • Experiencia práctica con Docker, Prometheus y Grafana.
  • Capacidad para solucionar problemas de datos complejos utilizando Splunk, Spark y registros de auditoría de CloudWatch.
  • Experiencia utilizando herramientas y tecnologías a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software.
  • Sólidas habilidades de comunicación y un enfoque proactivo para trabajar con partes interesadas diversas.

Beneficios

  • Acceso a oportunidades de crecimiento personal y profesional.
  • Un entorno de trabajo de apoyo.

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