마켓플레이스 수석 디렉터 — 덴버 하이브리드 근무
성과 마케팅 에이전시에서 Amazon, Walmart 및 리테일 미디어 성장을 이끕니다. 마켓플레이스 팀을 구축하고 고객 전략을 수립하며 운영 시스템을 개선하고 매출 성장을 주도합니다.
설명
- Amazon 및 광범위한 마켓플레이스 팀을 이끌고 강화합니다
- 몰입도 높은 팀을 구축하고 경력 초기의 마켓플레이스 인재를 육성합니다
- 실무 교육, 일대일 미팅 및 시의적절한 피드백으로 팀원을 코칭합니다
- 개별 성장 계획과 명확한 경력 경로를 수립합니다
- 기대치, 책임, 운영 주기 및 책무를 명확히 합니다
- 채용, 온보딩 및 성과 관리를 담당합니다
- 마켓플레이스 표준, SOP, 플레이북, 온보딩 및 교육 프로그램을 개발합니다
- 품질 보증 및 검토 절차를 시행합니다
- 부서 구조, 역할 및 수용 능력 모델을 정의합니다
- 조직 지식을 축적하고 유지합니다
- Amazon 광고, Seller Central, Vendor Central, 카탈로그 및 리테일 미디어 분야의 주제 전문가로 활동합니다
- Amazon 플랫폼, 광고 및 리테일 미디어 동향을 추적하고 팀의 업무 방식을 업데이트합니다
- 고객 전략, 커뮤니케이션, 보고 및 성과에 대한 기대치를 설정합니다
- 전략적 고객 관계를 개발하고 QBR 및 연간 계획을 이끕니다
- 에스컬레이션과 위험 계정에 대응합니다
- 크리에이티브, 유료 미디어, 데이터 및 제휴 마케팅 리더와 협업합니다
- 마켓플레이스 부서의 전략, 연간 계획 및 분기별 우선순위를 담당합니다
- Amazon을 넘어 Walmart 및 기타 마켓플레이스로 서비스를 확장합니다
- 기존 고객 계정의 매출을 늘립니다
- 신규 사업 제안, 감사 및 제안서 작성에 기여합니다
- 매출, 마진, 가동률 및 팀 유지율 지표를 감독합니다
지원 자격
- Amazon 및 마켓플레이스 프로그램 관리 경력 8년 이상
- Amazon 광고, Seller Central, Vendor Central, 카탈로그 및 리테일 미디어에 대한 고급 실무 전문성
- 팀을 직접 이끌고 육성한 경력 5년 이상
- 경력 초기 또는 주니어 팀원의 이직을 방지하고 성장을 지원한 입증된 역량
- 홈·가든, 보충제, 헬스·웰니스 등의 업종에서 Amazon 계정과 전체 고객 매출을 성장시킨 성공 기록 및 측정 가능한 성과
- 에이전시 서비스 판매, 제안 발표 주도, 제안서 개발 및 신규 고객 수주를 직접 담당한 경험
- 연매출 2천만 달러에서 2억 달러 규모 브랜드의 고위 고객 관계 관리 경험
- 채용, 코칭 및 성과 관리를 통해 팀을 구축한 입증된 실적
- 손익, 마진, 가격 책정 및 수용 능력 의사결정을 포함하는 상업적 판단력
- 이직 또는 조직 전환 과정에서 팀을 안정화한 경험이 있으면 우대
- Walmart Marketplace, Target Plus 또는 기타 마켓플레이스 경험이 있으면 우대
- 뷰티·퍼스널 케어, 스포츠·아웃도어 또는 패션 분야의 추가 전문성이 있으면 우대
- EOS 또는 이에 준하는 운영 시스템에 익숙하면 우대
- 덴버 지역 지원자는 LoDo/Union Station 사무실에 매일 출근할 수 있어야 합니다
- 탁월한 원격 근무 지원자도 고려할 수 있습니다
복리후생
- 상한 없는 변동 보상
- 유연한 휴가 정책
- 종합 의료, 안과 및 치과 보험
- 회사 부담금이 포함된 401(k)
- 덴버 도심 사무실
- 주차 또는 RTD EcoPass를 포함한 회사 부담 통근 혜택
- 개인적 성장의 여지가 큰 경력 발전 기회