マーケットプレイス担当シニアディレクター—デンバー・ハイブリッド勤務
パフォーマンスマーケティング会社で、Amazon、Walmart、リテールメディアの成長をリードします。マーケットプレイスチームを構築し、顧客戦略を策定、業務システムを改善して収益を伸ばします。
仕事内容
- Amazonおよび広範なマーケットプレイスチームを率い、強化する
- エンゲージメントの高いチームを構築し、キャリア初期のマーケットプレイス人材を育成する
- 実践的な指導、1on1、タイムリーなフィードバックを通じてメンバーをコーチする
- 個別の成長計画と明確なキャリアパスを策定する
- 期待値、責任、業務サイクル、アカウンタビリティを明確にする
- 採用、オンボーディング、パフォーマンス管理を担う
- マーケットプレイスの基準、SOP、プレイブック、オンボーディング、研修プログラムを策定する
- 品質保証とレビュー手順を実施する
- 部門の構造、役割、キャパシティモデルを定義する
- 組織に蓄積された知識を収集し、維持する
- Amazon広告、セラーセントラル、ベンダーセントラル、カタログ、リテールメディアの専門家として活動する
- Amazonプラットフォーム、広告、リテールメディアの動向を追跡し、チームの実務を更新する
- 顧客戦略、コミュニケーション、レポーティング、パフォーマンスに関する期待値を設定する
- 戦略的な顧客関係を構築し、QBRと年間計画をリードする
- エスカレーションやリスクのあるアカウントに対応する
- クリエイティブ、運用型広告、データ、アフィリエイトの各リーダーと協働する
- マーケットプレイス部門の戦略、年間計画、四半期の優先事項を担う
- Amazon以外にもWalmartなどのマーケットプレイスへサービスを拡大する
- 既存顧客アカウントの収益を伸ばす
- 新規ビジネスの提案、監査、プロポーザル作成に貢献する
- 収益、利益率、稼働率、チーム定着率の指標を監督する
応募要件
- Amazonおよびマーケットプレイスプログラムの管理経験8年以上
- Amazon広告、セラーセントラル、ベンダーセントラル、カタログ、リテールメディアに関する高度な実務知識
- チームを直接リードし育成した経験5年以上
- キャリア初期またはジュニアのメンバーを定着させ、昇進させた実績
- ホーム・ガーデン、サプリメント、ヘルス・ウェルネスなどの業界でAmazonアカウントと総顧客収益を成長させた実績があり、測定可能な成果で裏付けられていること
- 代理店サービスの販売、提案のリード、プロポーザル作成、新規顧客獲得を直接担当した経験
- 年商2,000万ドルから2億ドルのブランドに対するシニア顧客関係の管理経験
- 採用、コーチング、パフォーマンス管理を通じてチームを構築した実績
- 損益、利益率、価格設定、キャパシティに関する意思決定を含む商業的判断力
- 離職や組織移行の際にチームを安定させた経験があれば望ましい
- Walmart Marketplace、Target Plus、その他のマーケットプレイスの経験があれば望ましい
- 美容・パーソナルケア、スポーツ・アウトドア、ファッションのいずれかに関する追加知識があれば望ましい
- EOSまたは同等のオペレーティングシステムに精通していれば望ましい
- デンバー周辺の候補者は、LoDo/Union Stationオフィスに毎日出社できること
- 特に優れたリモート候補者も検討可能
福利厚生
- 上限のない変動報酬
- 柔軟な休暇制度
- 充実した医療、眼科、歯科保険
- 会社拠出のある401(k)
- デンバー中心部のオフィス
- 駐車場またはRTD EcoPassを含む会社負担の通勤福利厚生
- 大きな個人成長の余地があるキャリアアップ機会