현장 애플리케이션 엔지니어 – 스페인(원격)
Cepheid GeneXpert 분자 진단 시스템의 설치, 문제 해결, 교육 및 최적화를 지원합니다. 원격 및 현장 지원을 통해 남부 이베리아 지역의 고객을 담당하며 정기적으로 출장합니다.
설명
- 주로 고객에게 판매 후 지원을 제공합니다
- 지역 내 임상 검사실에서 Cepheid GeneXpert 시스템의 설치, 도입 및 최적화를 주도합니다
- 지역 고객과 협력하여 시스템 가동 시간을 개선하고 도입을 확대하며 GeneXpert 시스템과 분석 검사의 가치를 높입니다
- 설치 전 현장 평가를 완료합니다
- 장비를 설치하고 소프트웨어와 연결 환경을 구성합니다
- 평가, 출시 후 및 분석 검사 전환 단계 전반에서 고객을 지원합니다
- 분석 검사 교육을 제공하고 하드웨어, 소프트웨어 및 연결 환경 업데이트를 배포합니다
- 고객 현장을 모니터링하고 시스템 운영, 소프트웨어, 시약 및 연결 환경에 대해 사용자를 교육합니다
- 긴급 수리, 문제 해결, 예방 유지보수, 장비 철거 및 이전을 담당합니다
- 고객 문제를 해결하고 내부 부서와 행정 및 기술 관련 사항을 조율합니다
- 차량 재고와 재고 수준을 포함한 예비 부품 자원을 관리합니다
지원 자격
- 공학 또는 생물학 분야의 디플로마 또는 학사 학위
- 학사 학위와 진단 업계 경력을 함께 보유한 경우 우대합니다
- 해당 지역에서 의료, 바이오의료, 의료기기 또는 검사실 고객 지원 분야의 2~3년 경력
- 진단 시장에 대한 지식
- 해당 지역의 현지 언어에 능통해야 합니다
- 높은 수준의 영어 구사 능력
- 포르투갈어 구사 능력 보유 시 우대합니다
- 출장에 거부감이 없고 약 80%의 시간을 현장에서 근무할 수 있어야 합니다
- 유효한 운전면허증과 양호한 운전 기록
- 최대 27kg의 장비를 들어 올리고 이동하거나 운반할 수 있는 능력
- 임상 진단 시약 및 장비의 기술 지원과 교육 경험 보유 시 우대합니다
- 담당 지역 고객과의 기존 관계 보유 시 우대합니다
복리후생
- 의료 프로그램
- 유급 휴가
- 종합적이고 경쟁력 있는 복리후생 프로그램
