Danaher Corporation desarrolla tecnologías para las ciencias de la vida y el diagnóstico utilizadas en la investigación científica, la biotecnología y los análisis clínicos. Sus empresas ofrecen instrumentos, software, tecnologías y servicios a instituciones académicas, compañías farmacéuticas y biotecnológicas, así como a laboratorios clínicos, con especial atención a las herramientas biotecnológicas, las plataformas de diagnóstico y otros productos para las ciencias de la vida. La empresa gestiona sus operaciones mediante el Danaher Business System y amplía su cartera a través de adquisiciones que extienden su alcance tecnológico y su relación con los clientes.
Ingeniero/a de Aplicaciones de Campo – España (Remoto)
Proporcionar soporte para la instalación, resolución de problemas, formación y optimización de sistemas de diagnóstico molecular Cepheid GeneXpert. Atender a clientes de Iberia meridional mediante soporte remoto y en campo, con desplazamientos frecuentes.
Descripción
- Proporcionar principalmente soporte posventa a los clientes
- Liderar la instalación, adopción y optimización de los sistemas Cepheid GeneXpert en laboratorios clínicos de la región
- Trabajar con clientes regionales para mejorar el tiempo de actividad de los sistemas, aumentar su adopción y reforzar el valor de los sistemas y ensayos GeneXpert
- Realizar evaluaciones de las instalaciones antes de la instalación
- Instalar instrumentos y configurar el software y la conectividad
- Prestar apoyo a los clientes durante las fases de evaluación, lanzamiento y conversión de ensayos
- Impartir formación sobre ensayos e implementar actualizaciones de hardware, software y conectividad
- Supervisar las instalaciones de los clientes y formar a los usuarios en el funcionamiento del sistema, el software, los reactivos y la conectividad
- Gestionar reparaciones reactivas, resolución de problemas, mantenimiento preventivo, desinstalaciones y traslados de equipos
- Resolver problemas de los clientes y coordinar asuntos administrativos y técnicos con las funciones internas
- Mantener los recursos de piezas de repuesto, incluido el stock del vehículo y los niveles de inventario
Requisitos
- Diploma o licenciatura en ingeniería o biología
- Se valorará una licenciatura combinada con experiencia en la industria del diagnóstico
- De dos a tres años de experiencia en atención sanitaria, trabajo biomédico, dispositivos médicos o soporte a clientes de laboratorios en la región
- Conocimientos del mercado del diagnóstico
- Dominio del idioma local de la región
- Nivel alto de inglés
- Se valorarán los conocimientos de portugués
- Disponibilidad para viajar y pasar aproximadamente el 80 % del tiempo en el campo
- Permiso de conducir válido y un historial de conducción aceptable
- Capacidad para levantar, mover o transportar equipos de hasta 27 kg
- Se valorará la experiencia en soporte técnico y formación sobre reactivos e instrumentación de diagnóstico clínico
- Se valorarán las relaciones existentes con clientes del territorio
Beneficios
- Programa de atención sanitaria
- Tiempo libre remunerado
- Programas de beneficios completos y competitivos