Danaher Corporation sviluppa tecnologie per le scienze della vita e la diagnostica utilizzate nella ricerca scientifica, nella biotecnologia e nei test clinici. Le sue attività forniscono strumenti, software, tecnologie e servizi a istituzioni accademiche, aziende farmaceutiche e biotecnologiche e laboratori clinici, con particolare attenzione agli strumenti per la biotecnologia, alle piattaforme diagnostiche e ad altri prodotti per le scienze della vita. L’azienda gestisce le proprie attività attraverso il Danaher Business System e amplia il proprio portafoglio tramite acquisizioni che estendono la sua portata tecnologica e la base di clienti.
Ingegnere delle applicazioni sul campo – Spagna (Da remoto)
Fornire supporto per l’installazione, la risoluzione dei problemi, la formazione e l’ottimizzazione dei sistemi di diagnostica molecolare Cepheid GeneXpert. Assistere i clienti dell’Iberia meridionale da remoto e sul campo, con trasferte regolari.
Descrizione
- Fornire principalmente supporto post-vendita ai clienti
- Guidare l’installazione, l’adozione e l’ottimizzazione dei sistemi Cepheid GeneXpert nei laboratori clinici della regione
- Collaborare con i clienti regionali per migliorare la disponibilità dei sistemi, aumentarne l’adozione e rafforzare il valore dei sistemi e dei test GeneXpert
- Completare le valutazioni dei siti prima dell’installazione
- Installare gli strumenti e configurare software e connettività
- Supportare i clienti durante le fasi di valutazione, lancio e conversione dei test
- Erogare la formazione sui test e implementare gli aggiornamenti di hardware, software e connettività
- Monitorare i siti dei clienti e formare gli utenti sul funzionamento del sistema, sul software, sui reagenti e sulla connettività
- Gestire riparazioni reattive, risoluzione dei problemi, manutenzione preventiva, disinstallazioni e trasferimenti delle apparecchiature
- Gestire i problemi dei clienti e coordinare le questioni amministrative e tecniche con le funzioni interne
- Gestire le risorse di parti di ricambio, comprese le scorte del veicolo e i livelli di inventario
Requisiti
- Diploma o laurea in ingegneria o biologia
- Costituisce un vantaggio una laurea associata a esperienza nel settore della diagnostica
- Da due a tre anni di esperienza nell’assistenza sanitaria, nel settore biomedico, dei dispositivi medici o nel supporto ai clienti di laboratorio nella regione
- Conoscenza del mercato della diagnostica
- Conoscenza fluente della lingua locale della regione
- Ottima conoscenza dell’inglese
- La conoscenza del portoghese costituisce un vantaggio
- Disponibilità a viaggiare e a trascorrere circa l’80% del tempo sul campo
- Patente di guida valida con un buon curriculum di guida
- Capacità di sollevare, spostare o trasportare apparecchiature fino a 27 kg
- L’esperienza nel supporto tecnico e nella formazione su reagenti e strumentazione per la diagnostica clinica costituisce un vantaggio
- Le relazioni già esistenti con i clienti del territorio costituiscono un vantaggio
Benefit
- Programma sanitario
- Ferie retribuite
- Programmi di benefit completi e competitivi