Danaher Corporation mengembangkan teknologi ilmu hayati dan diagnostik yang digunakan dalam penelitian ilmiah, bioteknologi, dan pengujian klinis. Bisnisnya menyediakan instrumen, perangkat lunak, teknologi, dan layanan bagi institusi akademik, perusahaan farmasi dan bioteknologi, serta laboratorium klinis, dengan fokus pada alat bioteknologi, platform diagnostik, dan produk ilmu hayati lainnya. Perusahaan ini mengelola operasinya melalui Danaher Business System dan mengembangkan portofolionya melalui akuisisi yang memperluas teknologi serta jangkauan pelanggannya.
Insinyur Aplikasi Lapangan – Spanyol (Jarak Jauh)
Mendukung instalasi, pemecahan masalah, pelatihan, dan optimalisasi sistem diagnostik molekuler Cepheid GeneXpert. Melayani pelanggan di Iberia Selatan melalui dukungan jarak jauh dan lapangan, dengan perjalanan rutin.
Deskripsi
- Memberikan dukungan terutama setelah penjualan kepada pelanggan
- Memimpin instalasi, adopsi, dan optimalisasi sistem Cepheid GeneXpert di laboratorium klinis di seluruh wilayah
- Bekerja sama dengan pelanggan regional untuk meningkatkan waktu operasional sistem, memperluas adopsi, dan memperkuat nilai sistem serta reagen GeneXpert
- Menyelesaikan penilaian lokasi sebelum instalasi
- Memasang instrumen serta mengonfigurasi perangkat lunak dan konektivitas
- Mendukung pelanggan selama tahap evaluasi, pascapeluncuran, dan konversi pengujian
- Memberikan pelatihan pengujian serta menerapkan pembaruan perangkat keras, perangkat lunak, dan konektivitas
- Memantau lokasi pelanggan dan melatih pengguna mengenai pengoperasian sistem, perangkat lunak, reagen, dan konektivitas
- Menangani perbaikan reaktif, pemecahan masalah, pemeliharaan preventif, pembongkaran, dan pemindahan peralatan
- Menangani masalah pelanggan serta mengoordinasikan urusan administratif dan teknis dengan fungsi internal
- Mengelola sumber daya suku cadang, termasuk stok kendaraan dan tingkat persediaan
Persyaratan
- Diploma atau gelar sarjana di bidang teknik atau biologi
- Gelar sarjana yang dipadukan dengan pengalaman di industri diagnostik menjadi nilai tambah
- Pengalaman dua hingga tiga tahun di bidang layanan kesehatan, biomedis, perangkat medis, atau dukungan pelanggan laboratorium di wilayah tersebut
- Pengetahuan tentang pasar diagnostik
- Fasih berbahasa lokal di wilayah tersebut
- Kemampuan bahasa Inggris yang kuat
- Kemampuan berbahasa Portugis menjadi nilai tambah
- Bersedia bepergian dan menghabiskan sekitar 80% waktu di lapangan
- Memiliki SIM yang berlaku dengan catatan berkendara yang dapat diterima
- Mampu mengangkat, memindahkan, atau membawa peralatan dengan berat hingga 27 kg
- Pengalaman dalam dukungan teknis dan pelatihan terkait reagen serta instrumen diagnostik klinis menjadi nilai tambah
- Memiliki hubungan yang sudah terjalin dengan pelanggan di wilayah kerja menjadi nilai tambah
Tunjangan
- Program layanan kesehatan
- Cuti berbayar
- Program tunjangan yang komprehensif dan kompetitif