AudioCodes는 디지털 업무 환경을 위한 음성 네트워킹 및 미디어 처리 기술을 개발합니다. 이 회사의 제품과 서비스는 기업과 서비스 제공업체가 통합 커뮤니케이션, 컨택센터, 호스팅 비즈니스 서비스를 지원하는 올 IP 음성 환경을 구축하고 관리하도록 돕습니다. 전 세계 다국적 기업 및 주요 통신 사업자와 협력하며, 현대 네트워크 전반에서 기업 커뮤니케이션을 연결하는 인프라에 주력합니다.
엔터프라이즈 컨택센터 소프트웨어 아키텍트
AudioCodes 엔터프라이즈 컨택센터 제품을 위한 확장 가능한 Azure, 마이크로서비스 및 AI 아키텍처를 설계합니다. 클라우드, 음성, 실시간 통신 전반의 기술 방향을 제시합니다.
설명
- 시스템 아키텍처와 기술 로드맵을 수립하고 발전시킵니다.
- 확장성, 안정성, 보안 및 성능을 뒷받침하는 아키텍처 의사결정을 내립니다.
- 개발팀 전반의 엔지니어링 표준, 실무 방식 및 설계 원칙을 정합니다.
- 소프트웨어 개발 수명주기 전반에 걸쳐 엔지니어를 이끌고 멘토링합니다.
- 제품, 엔지니어링 및 운영팀과 협력해 우수한 솔루션을 제공합니다.
- 아키텍처 및 설계 검토, 코드 리뷰, 문제 해결, 성능 튜닝에 참여합니다.
- 클라우드 네이티브 및 DevOps 업무를 주도해 배포, 모니터링 및 운영을 개선합니다.
- AI 지원 개발 방식을 장려해 생산성, 코드 품질 및 제공 속도를 높입니다.
- 비즈니스 및 제품 요구사항을 확장 가능한 기술 솔루션으로 전환하고 구현을 이끕니다.
- 제품 관리, 소프트웨어 개발, QA, 보안 및 운영 관계자와 조율합니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 소프트웨어 공학, 전기 공학 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 소프트웨어 아키텍처, 시스템 설계 또는 시니어 기술 리더십 분야에서 5년 이상의 경력.
- 복잡하고 대규모인 소프트웨어 시스템을 설계한 경험.
- 분산 시스템, 마이크로서비스, 클라우드 네이티브 애플리케이션 및 SaaS 플랫폼에 대한 높은 이해도.
- 확장 가능한 서비스, API, 통합 및 분산 구성 요소 간 통신을 설계한 경험.
- Microsoft Azure 또는 기타 주요 퍼블릭 클라우드 사용 경험.
- 기술 설계, 아키텍처 검토 및 복잡한 문제 해결에 기여하는 등 탄탄한 소프트웨어 엔지니어링 역량.
- 확장성, 안정성, 가용성, 보안, 성능 및 유지보수성과 같은 소프트웨어 품질 특성에 대한 충분한 이해.
- 소프트웨어 개발, 프로토타이핑 및 조사에 AI 도구를 실무적으로 활용한 경험과 AI 서비스를 소프트웨어 제품에 통합하는 데 대한 이해.
- 기술 및 비기술 관계자에게 아키텍처 의사결정을 명확하게 설명하는 능력.
- 뛰어난 영어 작문 및 구사 능력.
- 우대 사항: Node.js, C# 또는 이에 준하는 최신 백엔드 기술 경험.
- 우대 사항: Kubernetes 및 컨테이너 기반 클라우드 환경 경험.
- 우대 사항: 생성형 AI, 대규모 언어 모델, 음성-텍스트 변환, 텍스트-음성 변환 또는 대화형 AI 플랫폼에 대한 이해.
- 우대 사항: SIP, VoIP, 전화 통신 또는 실시간 통신 시스템에 대한 지식.
- 우대 사항: 컨택센터, 통합 커뮤니케이션, 고객 경험 또는 Microsoft Teams 솔루션 경험.
- 우대 사항: 멀티테넌트 엔터프라이즈 SaaS 플랫폼 경험.
복리후생
- 채용 공고에는 복리후생, 혜택 또는 추가 보상이 명시되어 있지 않습니다.
