AudioCodes
AudioCodes
AudioCodes desarrolla tecnología de redes de voz y procesamiento de medios para el entorno de trabajo digital. Sus productos y servicios ayudan a empresas y proveedores de servicios a crear y gestionar entornos de voz totalmente basados en IP compatibles con las comunicaciones unificadas, los centros de contacto y los servicios empresariales alojados. La empresa trabaja con organizaciones multinacionales y operadores de telecomunicaciones de primer nivel en todo el mundo, centrándose en la infraestructura que conecta las comunicaciones empresariales a través de las redes modernas.

Arquitecto/a de software, centro de contacto empresarial

Diseña arquitecturas escalables con Azure, microservicios e IA para los productos de centro de contacto empresarial de AudioCodes. Define la dirección técnica en la nube, la voz y las comunicaciones en tiempo real.

Descripción

  • Definir y desarrollar la arquitectura del sistema y la hoja de ruta técnica.
  • Tomar decisiones arquitectónicas que favorezcan la escalabilidad, la fiabilidad, la seguridad y el rendimiento.
  • Establecer estándares, prácticas y principios de diseño de ingeniería para los equipos de desarrollo.
  • Orientar y asesorar a los ingenieros durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software.
  • Colaborar con los equipos de producto, ingeniería y operaciones para ofrecer soluciones de calidad.
  • Participar en revisiones de arquitectura y diseño, revisiones de código, resolución de problemas y optimización del rendimiento.
  • Liderar iniciativas de nube nativa y DevOps para mejorar la implementación, la supervisión y las operaciones.
  • Promover prácticas de desarrollo asistidas por IA para aumentar la productividad, la calidad del código y la velocidad de entrega.
  • Convertir las necesidades del negocio y del producto en soluciones técnicas escalables y orientar su implementación.
  • Coordinarse con las partes interesadas de Gestión de Producto, desarrollo de software, control de calidad, seguridad y operaciones.

Requisitos

  • Grado en informática, ingeniería de software, ingeniería eléctrica o una disciplina relacionada.
  • Al menos cinco años de experiencia en arquitectura de software, diseño de sistemas o liderazgo técnico sénior.
  • Experiencia demostrada en el diseño de sistemas de software complejos y de gran escala.
  • Sólidos conocimientos de sistemas distribuidos, microservicios, aplicaciones nativas de la nube y plataformas SaaS.
  • Experiencia en el diseño de servicios escalables, API, integraciones y comunicación entre componentes distribuidos.
  • Experiencia con Microsoft Azure u otra nube pública importante.
  • Sólidas competencias de ingeniería de software, incluida la contribución al diseño técnico, las revisiones de arquitectura y la resolución de problemas complejos.
  • Buen conocimiento de atributos de calidad del software como escalabilidad, fiabilidad, disponibilidad, seguridad, rendimiento y facilidad de mantenimiento.
  • Uso práctico de herramientas de IA para el desarrollo de software, la creación de prototipos y la investigación, además de familiaridad con la integración de servicios de IA en productos de software.
  • Capacidad para explicar con claridad las decisiones arquitectónicas a partes interesadas técnicas y no técnicas.
  • Excelente nivel de inglés escrito y hablado.
  • Se valorará la experiencia con Node.js, C# o tecnologías backend modernas comparables.
  • Se valorará la experiencia con Kubernetes y entornos de nube con contenedores.
  • Se valorará el conocimiento de IA generativa, modelos de lenguaje grandes, conversión de voz a texto, conversión de texto a voz o plataformas de IA conversacional.
  • Se valorará el conocimiento de SIP, VoIP, telefonía o sistemas de comunicaciones en tiempo real.
  • Se valorará la experiencia con soluciones de centro de contacto, comunicaciones unificadas, experiencia del cliente o Microsoft Teams.
  • Se valorará la experiencia con plataformas SaaS empresariales multiinquilino.

Beneficios

  • La oferta no especifica beneficios, ventajas ni compensación adicional.

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