AudioCodesは、デジタルワークプレイス向けの音声ネットワークおよびメディア処理技術を開発しています。同社の製品とサービスは、企業やサービスプロバイダーが、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、ホステッド型ビジネスサービスを支えるオールIP音声環境を構築・管理することを支援します。世界各地の多国籍企業や大手通信事業者と連携し、現代のネットワークを通じて企業コミュニケーションを接続するインフラに注力しています。
エンタープライズコンタクトセンター ソフトウェアアーキテクト
AudioCodes のエンタープライズコンタクトセンター製品向けに、拡張性の高い Azure、マイクロサービス、AI アーキテクチャを構築します。 クラウド、音声、リアルタイム通信にまたがる技術方針を策定します。
仕事内容
- システムアーキテクチャと技術ロードマップを策定し、継続的に進化させます。
- 拡張性、信頼性、セキュリティ、パフォーマンスを支えるアーキテクチャ上の意思決定を行います。
- 開発チーム全体にエンジニアリング標準、プラクティス、設計原則を定めます。
- ソフトウェア開発ライフサイクル全体を通じて、エンジニアを指導し成長を支援します。
- プロダクト、エンジニアリング、運用の各チームと連携し、高品質なソリューションを提供します。
- アーキテクチャ・設計レビュー、コードレビュー、トラブルシューティング、パフォーマンス調整に参加します。
- クラウドネイティブと DevOps の取り組みを主導し、デプロイ、監視、運用を改善します。
- AI 支援開発の実践を促し、生産性、コード品質、デリバリー速度を高めます。
- ビジネスと製品のニーズを拡張性の高い技術ソリューションに落とし込み、その実装を導きます。
- プロダクトマネジメント、ソフトウェア開発、QA、セキュリティ、運用の関係者と調整します。
応募要件
- コンピューターサイエンス、ソフトウェア工学、電気工学、または関連分野の学士号。
- ソフトウェアアーキテクチャ、システム設計、または上級技術リーダーとして5年以上の経験。
- 複雑で大規模なソフトウェアシステムを設計した実績。
- 分散システム、マイクロサービス、クラウドネイティブアプリケーション、SaaSプラットフォームに関する深い知識。
- 拡張性の高いサービス、API、統合、分散コンポーネント間の通信を設計した経験。
- Microsoft Azure またはその他の主要なパブリッククラウドの経験。
- 技術設計、アーキテクチャレビュー、複雑な問題解決への貢献を含む、優れたソフトウェアエンジニアリング能力。
- 拡張性、信頼性、可用性、セキュリティ、パフォーマンス、保守性など、ソフトウェアの品質特性に関する確かな理解。
- ソフトウェア開発、プロトタイピング、調査に AI ツールを実際に活用した経験、および AI サービスをソフトウェア製品に統合する知識。
- 技術系・非技術系の関係者にアーキテクチャ上の判断を明確に説明できる能力。
- 優れた英語の読み書きおよび会話能力。
- 歓迎要件：Node.js、C#、または同等のモダンなバックエンド技術の経験。
- 歓迎要件：Kubernetes とコンテナ化されたクラウド環境の経験。
- 歓迎要件：生成 AI、大規模言語モデル、音声テキスト変換、テキスト音声変換、または会話型 AI プラットフォームの知識。
- 歓迎要件：SIP、VoIP、電話技術、またはリアルタイム通信システムの知識。
- 歓迎要件：コンタクトセンター、ユニファイドコミュニケーション、顧客体験、または Microsoft Teams ソリューションの経験。
- 歓迎要件：マルチテナントのエンタープライズ SaaS プラットフォームの経験。
福利厚生
- 求人情報には福利厚生、特典、追加報酬の記載はありません。
