AudioCodes
AudioCodes
AudioCodes sviluppa tecnologie di rete vocale ed elaborazione dei media per l’ambiente di lavoro digitale. I suoi prodotti e servizi aiutano aziende e fornitori di servizi a creare e gestire ambienti vocali completamente basati su IP, a supporto delle comunicazioni unificate, dei contact center e dei servizi aziendali ospitati. L’azienda collabora con organizzazioni multinazionali e operatori di telecomunicazioni di primo livello in tutto il mondo, concentrandosi sull’infrastruttura che collega le comunicazioni aziendali attraverso le reti moderne.

Architetto software, contact center aziendale

Progetta architetture scalabili basate su Azure, microservizi e IA per i prodotti di contact center aziendali di AudioCodes. Definisci la direzione tecnica per cloud, voce e comunicazioni in tempo reale.

Descrizione

  • Definire e far evolvere l’architettura dei sistemi e la roadmap tecnica.
  • Prendere decisioni architetturali che favoriscano scalabilità, affidabilità, sicurezza e prestazioni.
  • Definire standard, pratiche ingegneristiche e principi di progettazione per i team di sviluppo.
  • Guidare e affiancare gli ingegneri durante l’intero ciclo di vita dello sviluppo software.
  • Collaborare con i team di prodotto, ingegneria e operations per fornire soluzioni di qualità.
  • Partecipare alle revisioni di architettura e progettazione, alle revisioni del codice, alla risoluzione dei problemi e all’ottimizzazione delle prestazioni.
  • Guidare le iniziative cloud native e DevOps per migliorare distribuzione, monitoraggio e operations.
  • Promuovere pratiche di sviluppo assistite dall’IA per aumentare la produttività, la qualità del codice e la velocità di consegna.
  • Tradurre le esigenze aziendali e di prodotto in soluzioni tecniche scalabili e guidarne l’implementazione.
  • Coordinarsi con gli stakeholder di Product Management, sviluppo software, QA, sicurezza e operations.

Requisiti

  • Laurea in informatica, ingegneria del software, ingegneria elettrica o disciplina affine.
  • Almeno cinque anni di esperienza in architettura software, progettazione di sistemi o leadership tecnica senior.
  • Comprovata esperienza nella progettazione di sistemi software complessi e su larga scala.
  • Ottima conoscenza di sistemi distribuiti, microservizi, applicazioni cloud native e piattaforme SaaS.
  • Esperienza nella progettazione di servizi scalabili, API, integrazioni e comunicazione tra componenti distribuiti.
  • Esperienza con Microsoft Azure o un altro importante cloud pubblico.
  • Solide competenze di ingegneria del software, compresi contributi alla progettazione tecnica, alle revisioni di architettura e alla risoluzione di problemi complessi.
  • Buona comprensione degli attributi di qualità del software, come scalabilità, affidabilità, disponibilità, sicurezza, prestazioni e manutenibilità.
  • Uso pratico di strumenti di IA per lo sviluppo software, la prototipazione e la ricerca, oltre a familiarità con l’integrazione di servizi di IA nei prodotti software.
  • Capacità di spiegare chiaramente le decisioni architetturali a stakeholder tecnici e non tecnici.
  • Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con Node.js, C# o tecnologie backend moderne comparabili.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con Kubernetes e ambienti cloud containerizzati.
  • Costituisce un vantaggio la familiarità con IA generativa, modelli linguistici di grandi dimensioni, conversione da parlato a testo, sintesi vocale o piattaforme di IA conversazionale.
  • Costituisce un vantaggio la conoscenza di SIP, VoIP, telefonia o sistemi di comunicazione in tempo reale.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con soluzioni di contact center, comunicazioni unificate, customer experience o Microsoft Teams.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con piattaforme SaaS aziendali multi-tenant.

Benefit

  • L’annuncio non specifica benefit, vantaggi o compensi aggiuntivi.

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