AudioCodes розробляє технології голосових мереж і обробки медіаданих для цифрового робочого середовища. Її продукти та послуги допомагають підприємствам і постачальникам послуг створювати й керувати повністю IP-середовищами голосового зв’язку, що підтримують уніфіковані комунікації, контакт-центри та розміщені бізнес-сервіси. Компанія співпрацює з багатонаціональними організаціями та провідними телекомунікаційними операторами по всьому світу, зосереджуючись на інфраструктурі, яка об’єднує ділові комунікації в сучасних мережах.
Архітектор програмного забезпечення — корпоративний контакт-центр
Формуйте масштабовану архітектуру на базі Azure, мікросервісів та ШІ для корпоративних продуктів AudioCodes для контакт-центрів. Визначайте технічний напрям для хмарних рішень, голосового зв’язку та комунікацій у реальному часі.
Опис
- Визначати й розвивати архітектуру систем і технічну дорожню карту.
- Ухвалювати архітектурні рішення, що забезпечують масштабованість, надійність, безпеку та продуктивність.
- Встановлювати інженерні стандарти, практики й принципи проєктування для команд розробки.
- Спрямовувати й наставляти інженерів на всіх етапах життєвого циклу розробки ПЗ.
- Співпрацювати з командами продукту, розробки та експлуатації для створення якісних рішень.
- Брати участь в архітектурних і проєктних рев’ю, перевірці коду, усуненні несправностей і налаштуванні продуктивності.
- Керувати хмарною розробкою та ініціативами DevOps для вдосконалення розгортання, моніторингу й експлуатації.
- Заохочувати практики розробки за допомогою ШІ для підвищення продуктивності, якості коду та швидкості постачання.
- Перетворювати бізнесові й продуктові потреби на масштабовані технічні рішення та спрямовувати їх упровадження.
- Координувати роботу з управлінням продуктом, розробкою ПЗ, QA, безпекою та експлуатацією.
Вимоги
- Ступінь бакалавра з комп’ютерних наук, програмної інженерії, електротехніки або суміжної дисципліни.
- Щонайменше п’ять років досвіду в архітектурі ПЗ, проєктуванні систем або на старших технічних керівних посадах.
- Підтверджений досвід проєктування складних програмних систем великого масштабу.
- Ґрунтовні знання розподілених систем, мікросервісів, хмарних застосунків і SaaS-платформ.
- Досвід проєктування масштабованих сервісів, API, інтеграцій і взаємодії між розподіленими компонентами.
- Досвід роботи з Microsoft Azure або іншою провідною публічною хмарою.
- Сильні навички розробки ПЗ, зокрема участь у технічному проєктуванні, архітектурних рев’ю та розв’язанні складних задач.
- Добре розуміння характеристик якості ПЗ, як-от масштабованість, надійність, доступність, безпека, продуктивність і зручність супроводу.
- Практичне використання інструментів ШІ для розробки ПЗ, прототипування й досліджень, а також знайомство з інтеграцією сервісів ШІ в програмні продукти.
- Уміння чітко пояснювати архітектурні рішення технічним і нетехнічним зацікавленим сторонам.
- Відмінне усне та письмове володіння англійською мовою.
- Буде перевагою: досвід роботи з Node.js, C# або порівнюваними сучасними серверними технологіями.
- Буде перевагою: досвід роботи з Kubernetes і контейнеризованими хмарними середовищами.
- Буде перевагою: обізнаність із генеративним ШІ, великими мовними моделями, перетворенням мовлення на текст і тексту на мовлення або платформами розмовного ШІ.
- Буде перевагою: знання SIP, VoIP, телефонії або систем комунікацій у реальному часі.
- Буде перевагою: досвід роботи з рішеннями для контакт-центрів, уніфікованих комунікацій, клієнтського досвіду або Microsoft Teams.
- Буде перевагою: досвід роботи з багатокористувацькими корпоративними SaaS-платформами.
Переваги
- В описі вакансії пільги, бонуси та додаткова компенсація не зазначені.