Tangoは、商業用不動産のライフサイクル全体を管理するソフトウェアを開発しています。同社の連携型インテリジェンスプラットフォームは、ポートフォリオ戦略、立地選定、予測分析、賃貸借契約と取引の管理、プロジェクトと保守の調整、ワークプレイスツール、エネルギーおよびサステナビリティのレポートを統合します。Tangoは、スペースの計画、コストの追跡、公共料金の使用量、排出量、ESGパフォーマンスの監視を目指す企業の不動産チーム、小売業者、物件所有者、政府機関にサービスを提供しています。
トレーニングコンテンツ・ドキュメントスペシャリスト
Tango Analyticsソフトウェアの顧客および従業員向け研修を支える、オンライン教材、動画、ドキュメントを作成します。 学習管理システムを運用し、製品の進化に合わせて教材を最新の状態に保ちます。
仕事内容
- Articulate 360とStoryline 360を使い、オンラインコース、インタラクティブな演習、自分のペースで学べるレッスンを作成します。
- 映像制作チームと連携して研修動画を作成・編集します。SnagItでの画面録画も含みます。
- 社内研修および顧客研修向けのプレゼンテーションやビジュアル資料を作成します。
- 研修ドキュメント、ガイド、業務支援資料、クイックリファレンス、リリースに伴うカリキュラムの更新を作成・管理します。
- 製品の変更やリリースに合わせて研修資料とドキュメントを更新します。
- 研修資料のスタイル、形式、構成に一貫性を持たせます。
- コンテンツのアップロード、学習パスの整理、コースの割り当て、アクセス問題の解決を通じて学習管理システムを運用します。
- コースの修了状況、受講者の進捗、コンテンツの利用状況を確認します。
- 研修の効果と受講者の参加状況に関するデータを確認し、改善点を特定します。
- サポートおよび開発チームと連携して知識の不足を特定し、資料を作成または改訂します。
- 必要に応じて、対面またはリモートでの研修実施を支援します。
- 随時発生する研修依頼や関連業務に対応します。
応募要件
- 学士号、またはインストラクショナルコンテンツ制作、テクニカルライティング、オンライン学習開発のいずれかにおける2年以上の経験。
- 歓迎条件：ソフトウェア製品の研修コンテンツを作成した1年以上の経験。
- 学習管理システム（LMS）の運用実務経験。
- Microsoft Officeおよび動画編集ツールまたはコラボレーションツールの実務知識。
- 明確で整理されたドキュメントを作成する優れた文章力。
- 優れた整理力と時間管理能力。
- IWMSおよびSaaSプラットフォームの知識があれば尚可。
- 細部に注意を払い、自律的に業務を進められること。
- 開発、サポート、製品の各チームと連携して働けること。
- 出張は最小限必要です。
- 米国またはカナダで合法的に就労できる資格が必要です。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険。
- 会社のマッチング拠出がある401(k)プラン。
- 充実した有給休暇。
- 完全リモートの勤務環境。
- 誰もが受け入れられ、協力し合う企業文化。
- 機会均等雇用主。
