Tango
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Tango développe des logiciels pour gérer l’immobilier commercial tout au long du cycle de vie des biens. Sa plateforme d’intelligence connectée réunit la stratégie de portefeuille, la sélection de sites, l’analyse prédictive, la gestion des baux et des transactions, la coordination des projets et de la maintenance, des outils pour l’environnement de travail ainsi que le suivi de l’énergie et du développement durable. Tango accompagne les équipes immobilières des entreprises, les détaillants, les propriétaires et les organismes gouvernementaux qui souhaitent planifier leurs espaces, suivre leurs coûts et surveiller leur consommation de services publics, leurs émissions et leurs performances ESG.

Spécialiste des contenus de formation et de la documentation

Crée des formations en ligne, des vidéos et de la documentation pour accompagner la formation des clients et des employés au logiciel Tango Analytics. Administre le système de gestion de l’apprentissage et actualise les supports au fil de l’évolution du produit.

Description

  • Crée des cours en ligne, des exercices interactifs et des leçons à suivre à son rythme avec Articulate 360 et Storyline 360.
  • Crée et monte des vidéos de formation avec l’équipe audiovisuelle, notamment des captures d’écran vidéo avec SnagIt.
  • Conçoit des présentations et des supports visuels pour les formations internes et destinées aux clients.
  • Rédige et tient à jour les documents de formation, les guides, les aides au travail, les fiches de référence rapide et les mises à jour des programmes liées aux lancements.
  • Actualise les formations et la documentation pour tenir compte des changements et des lancements du produit.
  • Veille à la cohérence du style, du format et de l’organisation des supports de formation.
  • Administre le système de gestion de l’apprentissage : téléverse les contenus, organise les parcours d’apprentissage, attribue les cours et résout les problèmes d’accès.
  • Suit les cours terminés, la progression des apprenants et les performances des contenus.
  • Analyse les données sur l’efficacité des formations et l’engagement afin de repérer des pistes d’amélioration.
  • Collabore avec les équipes Assistance et Développement pour repérer les lacunes de connaissances et créer ou réviser des supports.
  • Contribue à l’animation de formations en présentiel ou à distance selon les besoins.
  • Répond aux demandes ponctuelles de formation et prend en charge les tâches connexes.

Exigences

  • Diplôme de licence ou au moins 2 ans d’expérience en création de contenus pédagogiques, en rédaction technique ou en conception de formations en ligne.
  • Au moins 1 an d’expérience dans la création de contenus de formation pour des produits logiciels est souhaité.
  • Expérience pratique de l’administration d’un système de gestion de l’apprentissage (LMS).
  • Bonne connaissance de Microsoft Office et des outils de montage vidéo ou de collaboration.
  • Excellentes capacités rédactionnelles pour produire une documentation claire et bien structurée.
  • Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
  • La connaissance des plateformes IWMS et SaaS est un atout.
  • Méthode de travail rigoureuse et autonome.
  • Aisance à travailler avec les équipes Développement, Assistance et Produit.
  • Déplacements limités requis.
  • Autorisation légale de travailler aux États-Unis ou au Canada requise.

Avantages

  • Assurance maladie, dentaire et optique.
  • Régime 401(k) avec abondement de l’entreprise.
  • Congés payés généreux.
  • Environnement de travail entièrement à distance.
  • Culture inclusive et collaborative.
  • Employeur garantissant l’égalité des chances.

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