BCD Travelは、法人向けの出張管理サービス、リスク管理支援、統合ツールを通じて、企業のビジネストラベル運営を支援しています。100か国以上で事業を展開し、ビジネストラベル、物流、ホスピタリティ、コンサルティング分野の企業と従業員に、それぞれのニーズに合わせたソリューションを提供しています。また、トラベルプログラムの成果向上と、より持続可能なビジネストラベルの実現にも取り組んでいます。
シニア・トラベルコンサルタント - オランダ（リモート）
BCD Travelの法人旅行顧客に対し、予約、運賃、ポリシー、旅行規制についてアドバイスします。旅行業界の専門知識とグローバル予約テクノロジーを活用し、正確な顧客サポートを提供します。
仕事内容
- 顧客の旅行予約を調査し、確定する。
- 顧客にアドバイスを行いながら、顧客の旅行ポリシーを一貫して適用する。
- 適用される旅行規制に関する依頼に対応する。
- 運賃、為替手数料、ペナルティーなどに関する業界情報を提供する。
- 業務プロセスと顧客関係を評価し、改善を提案する。
- 旅行業界の知識を常に最新の状態に保ち、効果的に伝える。
応募要件
- 旅行代理店での豊富な実務経験。
- 旅行業界のポリシー、手順、プロセスに関する実践的な知識。
- Amadeus GDSを高度に使いこなせること。
- 英語での優れた口頭および文書コミュニケーション能力。
福利厚生
- 柔軟な勤務時間。自宅勤務またはリモート勤務を選択できます。
- スキルを伸ばし、キャリアを発展させる機会。
- 最先端の旅行テクノロジーを通じて、法人旅行の未来づくりに貢献できます。
- 休息とリフレッシュのための充実した休暇制度。
- 心身の健康と経済的な健全性を支える報酬およびウェルビーイングのリソース。
- 旅行業界全体で利用できる専門割引や特典。
- 多様性を尊重し、称えるインクルーシブな職場環境。
- 年間最大60日まで、場所を問わず勤務可能。
